
一、執(zhí)行力理論的內(nèi)涵及內(nèi)部控制的執(zhí)行力
執(zhí)行力具體包括三個層次的涵義:第一,執(zhí)行力就是一種能力,包括企業(yè)執(zhí)行力與員工執(zhí)行力。第二,企業(yè)的執(zhí)行力強弱如何要看其戰(zhàn)略、人員、流程是否相互協(xié)調(diào),也就是說在制定一項戰(zhàn)略時必須充分考慮企業(yè)的執(zhí)行能力。第三,執(zhí)行力必須依托于企業(yè)文化,擁有執(zhí)行力文化的企業(yè)才具有真正的執(zhí)行力。
內(nèi)部控制執(zhí)行力是指企業(yè)執(zhí)行內(nèi)部控制制度的能力及力度,它應該是一套系統(tǒng)化的流程,包括內(nèi)部控制制度本身、人員及制度運營三大要素,是一整套行為和技術體系,涉及企業(yè)的每一位員工,深入到企業(yè)的每一項活動,是企業(yè)獨有的優(yōu)勢。
二、我國商業(yè)銀行內(nèi)部控制現(xiàn)狀
(一)內(nèi)部控制制度建設方面。1.制度空缺。2.制度建設滯后。3.制度貫徹不力。
(二)人力資源配置方面。目前商業(yè)銀行的人力資源配置還停留在按業(yè)務量定編定崗的方式上,基層網(wǎng)點的人力資源配置與其內(nèi)部控制的關系不敏感,經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務品種增加了,但基層網(wǎng)點卻沒有按照內(nèi)控制度的要求在增加的風險環(huán)節(jié)上合理配置有關人員,結果出現(xiàn)混崗操作、一人多崗、監(jiān)督檢查走形式等問題,經(jīng)營風險也就不可避免。
(三)制度運營方面。隨著商業(yè)銀行電子化進程的日新月異,其服務從柜面延伸到了客戶的單位或家庭。客戶對環(huán)節(jié)的約束與商業(yè)銀行的內(nèi)部控制在形式和具體采取的措施上不同,但轉移到客戶端的這些控制環(huán)節(jié)由于控制問題形成的風險是一樣的。目前商業(yè)銀行在這方面的糾紛和官司時有發(fā)生,也從另一角度說明其風險在不斷放大。
三、改善我國商業(yè)銀行內(nèi)部控制執(zhí)行力的對策
(一)完善內(nèi)部控制制度的建設。1.強化領導者控制意識。2.確定合理的內(nèi)部控制目標。3.在市場經(jīng)濟條件下風險和收益是相矛盾的,只有降低風險與提高效益同步進行,才能提高內(nèi)部控制的有效性。我國商業(yè)銀行的內(nèi)部控制系統(tǒng)以風險控制為先導,目的在于最大限度地減少內(nèi)部控制的實施效果與預期目標之間的差距。
(二)將人員素質(zhì)培養(yǎng)和結構調(diào)整結合起來,進行人員總體素質(zhì)情況考核。著重評價員工在內(nèi)部控制方面的業(yè)務素質(zhì)、遵守意愿及業(yè)務能力。
(三)從制度貫徹運營方面考核。1.管理層對內(nèi)控的重視程度。管理層對內(nèi)控的態(tài)度影響員工的態(tài)度,進而影響商業(yè)銀行內(nèi)控的效率和效果。商業(yè)銀行內(nèi)控制度是一項系統(tǒng)的工程,其作用的發(fā)揮依賴于商業(yè)銀行內(nèi)部每一個員工的配合與遵守。2.內(nèi)控組織機構的設置與實際發(fā)揮作用情況。內(nèi)控組織機構設置與否或設置不合理,都會影響內(nèi)控制度作用的發(fā)揮。3.制度的分解落實。考核是否存在有章不循、逆程序操作、以信任代替管理、以人情和習慣代替制度甚至違規(guī)操作等現(xiàn)象。此類情況的存在會導致內(nèi)控制度形同虛設,起不到應有的監(jiān)督制約作用。4.內(nèi)部稽核力度。商業(yè)銀行內(nèi)部審計的職能是對內(nèi)部控制的再控制,即履行稽核職能,監(jiān)督經(jīng)濟活動,加強經(jīng)濟管理,從而為提高商業(yè)銀行經(jīng)濟效益發(fā)揮重要作用。