學習型社會是人類社會觀念演變、進化的結果,企業在人類社會發展中舉足輕重,學習型企業具有鮮明的時代特征。
1.1 為延長企業生命就必需不斷地學習是學習型企業的理念和價值觀。永不間斷地學習,是企業在社會經濟迅速發展變化的環境中永葆旺盛生命力所必需的活動,企業所有人員都認可這種理念,并主動積極地投入到這種持續不斷地學習中,通過學習完成企業的目標和自己的目標。
1.2 學習和業績相對應是學習型企業的信念和準則。企業里人的能力、素質、品德、價值觀、責任心、工作成果等,都被認為與其學習的深度、廣度和學習成效相對應,而企業的榮辱興衰,也與企業學習的快慢、成效成正相關,這種學習不但責任化,且已不是傳統意義上的學習,而是為了生存和發展有成效的真正意義的學習,在學習型企業里,知識即力量將得到充分體現,而通向知識之路的卻是永不間斷地學習。
1.3 學習型企業是一種致力于長遠的、預防性的管理組織模式。學習型企業是一種管理理論,也是一種管理組織模式,企業不只關心眼前的具體問題的學習和解決,更關注長遠的、根本性的以及系統性問題的學習研究和解決,意在企業生命力旺盛,永葆青春。這樣一來,被動性、救火式的管理將大為減少,而預防性的、前瞻性的、戰略性的管理將大大增加,學習型企業是管理理論發展的新階段。
1.4 學習型企業內部融洽、協調、民主空氣濃厚。學習型企業中所有成員都為了共同的價值觀、共同任務盡責學習,這種共同的“學員”身份將沖淡企業中的等級、階層觀念,也淡化部門、崗位間的隔閡,還由于知識、科學與民主總是密切相伴的,所有這些將大大減少企業的內耗和企業內的不良競爭,增強融洽、合作精神,民主管理將會落在實處,民主精神大大發揚。
2 建立學習型企業的必要性
2.1 知識加速增長和企業競爭加劇要求企業成為學習型企業。眾所周知,新知識以幾何級數速度劇增。上世紀末,有學者測算,到2050年,那時的知識量將是測算時知識量的100倍。企業間的競爭愈演愈烈,這種競爭是人才競爭也好,知識競爭也罷,歸根結底是學習的競爭,是學習先后和學習效率高低的競爭。隨著我國企業深入融入國際,這種競爭是躲不開繞不過的,只有勇敢地面對,學習、學習、再學習,成為學習型企業,才有希望。
2.2 現代教育理論和實踐,要求每個人都必需終身學習,由人組成的企業必然得走向學習型企業。學習是生物有機體生存進化的本質活動,其涵義比終身教育更廣。這樣,終身學習以獲得終身生存發展所必需的知識,將成為潮流。于是,個人學習上升為社會問題,這勢必推動企業成為學習型企業。不能滿足員工終身學習需要的企業,對人的吸引力減弱,生存和發展將受到威脅。
2.3 學習型社會決定了企業必須是學習型企業。上世紀末,國際教育組織提出了“學習型社會”的理論,黨的十六大也指出,要形成全民學習、終身學習的學習型社會。學習型社會下,政府是學習型政府,任一組織都是學習型組織,企業當然也是學習型組織。企業是社會經濟發展的重要推動力量,應當在我國建設學習型社會中起先鋒作用,率先創建成學習型組織,這既是企業自身生存發展的必需,也是國家發展戰略的要求。
3 學習型企業建立的方法及路徑
創建學習型企業,首先要制定創建規劃。規劃要充分準備,上下結合,實事求是,切實可行,考慮長遠和企業全局,劃分階段,確定階段目標和總目標,然后,組織實施。受篇幅限制,文章著重就學習型企業創建的規劃和組織實施過程中若干重要問題予以闡述。
3.1 企業決策人的重視、決心、恒心和信心是創建學習型企業的關鍵和保障。盡管對學習型企業的認知深淺不同,但決心、恒心和腳踏實地、求真務實的工作作風是成功的關鍵,有了企業高層的決心和求實務真,創建工作才可能持續下去,結出學習型企業之果。
3.2 要根據企業的情況選擇恰當的學習內容。當今,知識、信息浩如煙海,知識、信息有有用、無用、消遣之分,而且對你有用的也有大小遠近之別,并非開卷就有益。企業要把自己發展改革中的諸多問題按小中大、輕重緩急排列起來,并按近中遠,由易到難恰當地選擇學習內容。選擇時還要寬窄適度,考慮專題和專題基礎知識的兼顧,以保障企業的學習成效。至于企業員工情況各有不同,學習內容的選擇,企業要給予個別的指導,以保障員工的學習成效。
3.3 要選擇適當的學習組織形式。企業畢竟是企業,而不是學校,員工也不是學生,必須選擇靈活有效的學習組織形式。一般講,企業學習的任務和責任在于解決企業問題,達到生命力旺盛,要挑選企業中的學習中堅力量作為主要承擔者。這部分人的學習要周密安排,精選學習內容,安排其參加各類學習機會的學習。對于多數員工共性的學習內容,企業可采用多種形式組織,對每個人都要有一個大概的卻必須要認真的學習計劃。這個計劃強調業余、工作之余的自學。自學很重要,是學習者覺醒后的自為和主動。自學在任何學習體系中都具有無可取代的作用,能否喚起企業絕大多數人自學的天性和理性,創建學習型企業的成敗多系于此。
3.4 要妥善解決學習型企業的創建與其他工作間的關系。企業的工作千頭萬緒,創建伊始,必然打破企業各方面的平衡,需要妥善地組織處理它們之間關系,以保障創建工作順暢開展。創建同其它工作間的關系,大致有:一是性質類同、融合協作因素較多、矛盾較少的,如企業教育、崗位培訓、企業文化建設、思想宣傳等,這些工作同創建工作類同,如妥善安排,會產生系統的協同放大效應。
