“寧夏天華在發展中認識到‘制度建設是企業管理的基石’，我們在2003年已初步建立了20余項內部規章制度，這些制度有效地保障了前期的發展，使事務所從不知名的小所不斷成長壯大，逐漸成為寧夏地區注冊會計師行業影響力較大的機構。”王海智表示，隨著社會經濟的發展和寧夏天華走向全國的目標制定，原有的管理制度需要做全面的修訂和完善，一些已取得的管 理經驗也需要通過制度進行提煉、規范。
2010年5月開展創先爭優“制度建設年”主題活動以來，寧夏天華黨支部、董事會高度重視，自當年7月份開始，把加強內部管理制度工作作為開展創先爭優“制度建設年”主題活動的重要載體，強化以人為本的內部管理機制，夯實基礎，提升核心競爭力。
為加強對制度建設工作的領導，寧夏天華成立了制度建設工作小組，王海智親任組長，有關部門負責人為成員。工作小組負責對所內制度建設工作進行統籌規劃。在制度制定及完善過程中，工作小組對制度建設的情況進行專項調度督查，并及時交流、通報進展情況，形成了每周通報一次進程的工作機制，力求每一項制度的修訂或制定都能科學嚴謹，具有前瞻性。
王海智認為，“制度不是空中樓閣，不切合實際的制度就是一張廢紙。一項制度只有經過大家的參與才能被員工廣泛接受并執行。”為此，寧夏天華集思廣益，發動員工積極參與到各項制度的討 論和修改中來，通過多次集中征求并吸收員工代表的意見和建議，經過民主評議并經董事會審議后發布實施。
經過半年的努力，寧夏天華先后起草、修訂了10項人事類管理制度、10項行政類管理制度、15項業務流程管理制度等，建立完善了15項黨支部規章制度，全面完成了制度建設的任務。
制度建設以人為本
“隨著事務所規模不斷擴大，寧夏天華把人才培養放到了更加重要的位置。”王海智說，制度建設年活動為我們加強制度建設，實現人才管理的制度化、規范化、專業化提供了契機。寧夏天華專門制定《寧夏天華五年人才培養規劃》，創新人才培養方式。
寧夏天華為每位員工“量身定制”了職業發展規劃。每位新員工在入職時都要制定和提交自己的職業發展規劃。在此基礎上，事務所一對一的為新員工指派導師，指導員工深入思考、準確定位，不斷修訂完善自己的職業發展規劃，突出專業服務方向進行培養，相對固定培養專業特長骨干人員。針對“多能不專不精”的問題，事務所選拔有理想、有能力、留得住的人員，并為他們定期輪換導師，培養一專多能的復合型人才，幫助員工成長。王海智說：“忠誠的員工是培養出來的。嚴格錄入關，正確的引導，長期的規劃，共同的愿景，是培養與事務所共同發展員工隊伍的重要條件。”寧夏天華還分期分批完成高管人員的MBA學業，全面提高管 理層學識水平和管理水平；推進員工學歷提高和執業資格、專業技術職稱考取計劃，提高員工專業技術水平和能力；探索員工送出去與客戶交換培訓等方式，提高員工隊伍綜合素質和能力。
此外，寧夏天華修訂完善了《人力資源考核制度》，增強考核制度的引導作用。在業績考核基礎上，增加考試考核內容，形成自覺加強學習、提升能力的激勵機制，引導學習型組織建設。在考核基礎上充分尊重個人興趣、人際交往因素，每年實行業務部室與項目經理雙向選擇，項目經理與員工雙向選擇，營造和諧氛圍。
寧夏天華還將執業質量控制與個人業績、待遇緊密掛鉤，進一步強化了三級復核，完善質量控制標準，形成質量控制內在激勵機制，強化以人為本，以對人的科學管理實現對質量控制的科學化。
寧夏天華在修訂《薪金福利制度》、《差旅費管理制度》中調整了工資薪金構成，將住宿、伙食補助標準在原基礎上提高1倍，實行項目助理與項目經理同標準報銷，縮小項目助理與項目經理之間的工資差距。為單身員工提供宿舍，配備設施并承擔宿舍相關費用，為員工創造良好的生活環境。在全所范圍內平衡收入分配，均衡項目之間收入差距，總體上均衡業務收入與人才培養、未來成長的關系，避免項目收入過低造成的人員流失，體現事務所對員工的責任感。
“這些制度的修訂完善和執行，為事務所和諧發展、科學發展、持續發展提供了有力保障。”王海智稱。
