邁入經濟一體化和信息全球化的21世紀，日益先進的計算機硬件技術、系統軟件和支持軟件技術、網絡通訊技術等，為現代企業搭建了巨大的信息網絡平臺。面對數字信息技術的沖擊，傳統財務管理模式已不能滿足企業管理的需求。筆者從信息化對企業財會工作的流程、手段、職能等方面所產生的影響入手，以財會工作職能內涵分析為理論基礎，以信息技術運用為背景，介紹了中國石油四川銷售分公司（以下簡稱“四川公司”）全面信息化建設過程中逐步摸索、轉變財會工作職能的經驗，分析了信息化背景下財會工作職能轉變的必要性、轉變方向以及職能轉變過程中需要重點關注的問題，闡述了全面構建基于信息化的財務管理體系，實現財會工作職能重心轉變、財務管理者觀念轉變、財務工作者角色轉換，加強高素質人才培養，創新管理手段，完善績效評價，對公司發展具有積極的現實意義。
一、信息化對財會工作的影響
傳統的財會工作與現代化的信息技術在不斷碰撞、融合和發展的過程中，呈現出強大的生命力和蓬勃的發展態勢。信息技術為財會工作提供了新手段，賦予了新內涵，也提出了新要求。
（一）信息化對財會工作環境的影響
1. 手段信息化
信息技術促使會計核算由傳統手工記賬方式轉變為會計信息自動處理，在簡化會計核算流程的同時，提高了會計核算的準確性，為財會人員履行會計核算職能提供了新的平臺。
2. 記錄信息化
信息系統使企業的原始會計信息以編碼的形式存儲在數據庫服務器中，電子數據取代了堆積如山的紙質資料，安全性和功能性大大提高。同時，信息系統具備分類匯總、查詢、輸出等功能，管理者可根據需求自由獲取信息，改變了過去被動接受財務部門提供固定格式報表的模式。
3. 交易流程信息化
信息系統將經濟業務活動產生的物流、資金流和信息流統一整合在一起，改變了過去物流、資金流和信息流被財會人員和業務人員分別保存的局面。同時，信息系統將企業已經規范的流程以軟件程序的方式固化下來，減少人為控制，使企業運行更加規范高效。
4. 決策信息化
信息系統匯集企業物流、資金流和信息流的原始信息，通過設定的模型和程序，產生相應的管理決策信息。該決策信息是實時的、動態的，隨著外部經營環境和內部經營決策的變化而隨時更新。
（二）信息化對財會工作職能的影響
財會工作職能是財務在企業運行中所固有的功能，它包含會計核算和財務管理兩個方面。信息化環境下財會工作的會計核算和財務管理兩個基本職能并沒有發生改變，而是隨著信息建設的不斷深入，工作重心正在由以會計核算為重，向以財務管理為重進行轉變。
1. 從財務本質看財會工作職能
在信息化環境下，企業財會工作已借助信息手段實現了會計核算的簡化，正在向參與決策，加強事前和事中控制的財務管理職能方向發展，并引申擴大為規劃未來財務活動、監控財務活動過程、分析財務活動結果、協調財務關系等職能。
2. 從財務目標看財會工作職能
在信息化環境下，財務目標不再是單純地算好賬、做好表、管好錢，而是如何高效地獲取信息并組織企業的財務活動，處理好各種財務關系，充分發揮財務工作對企業經營管理和決策的支持作用。
3. 從財務環境看財會工作職能
信息化已經使企業生存的宏觀環境發生了巨大變化，“適者生存”定律促使企業必須調整微觀環境來適應。轉變財會工作職能以適應現實需要，正是企業調整微觀環境的有效手段。
二、信息化環境下轉變財會工作職能的必要性
信息化環境下轉變財會工作職能是企業現實的需要，是企業發展的大勢所趨。
（一） 轉變職能是企業實現戰略目標的要求
隨著信息產業持續發展和信息技術不斷創新，大力推進信息化已經成為國際石油石化行業和石油企業調整優化結構、提高管理水平、提升核心競爭力的重要方式和途徑。國際大石油公司紛紛應用新一代信息技術全面提升企業管理水平，努力實現物流、資金流、信息流的高效配置和集成應用，以及經營管理、生產運行、戰略決策的科學化、數字化和智能化。信息技術作為轉變企業發展方式的重要驅動力，作為實施企業戰略的重要保證措施，已經被越來越多的石油企業所重視。
（二）轉變職能是企業發展的客觀要求
四川公司內外部經營環境復雜多變，公司規模和業務快速發展，公司管理模式正在發生變化，對財務的市場分析、預測、反饋能力，對促進公司生產運行的優化作用，以及對公司決策的支撐作用要求越來越高，客觀上需要財會工作職能適應公司發展的要求進行不斷調整、健全和拓展。在內外部壓力下，無論是從解決當前問題，還是從長遠發展來看，財務部門轉變職能迫在眉睫。
（三）轉變職能是企業實現精細化管理的要求
精細化管理工作是四川公司全面工作的目標化、措施化，需要全員參與、全過程控制的一項基礎管理工作。需要財務部門利用信息系統實現會計核算自動化，減少會計核算人員配備，加大財務管理的人力和資源投入，更好地發揮財務部門的決策支持作用。
（四）轉變職能是企業投資回報的要求
四川公司把信息化建設作為公司長遠發展的基礎性工程來抓，投入了大量的人力和財力進行軟硬件設備配置、人員培訓、前期上線試點等一系列工作。公司的大量投入需要通過后期將信息系統轉變為提高公司管理創效能力的有效手段，提高勞動效率，增加勞動創造價值來獲取回報。
（五）轉變職能是基層員工職業發展的訴求
基層財會人員長期以來在一些技術含量低、經濟價值低的工作上耗費了大量時間和精力。信息技術的廣泛運用引導財務人員由核算職能轉向管理職能，為基層財會人員的職業拓展帶來了新機遇。
三、信息化環境下財會工作職能重心轉變的方向
傳統的財會工作重心放在會計核算上，財務與會計職能不分，責任不明，造成財會工作只重事后的核算和反映，忽視最關鍵的事前預測、事中控制、決策等職能的發揮。信息化環境下財會工作職能重心轉變的方向是：規范簡化業務流程，充分運用信息系統提高會計工作效率和質量，從而減少會計核算人員配備，增加財務管理人員設置和資源投入，強化資金、資產、成本、費用、預算、分析、投資、風險管理等職能，提高財務部門對公司經營決策的支持度。
（一）會計核算是基礎
做好信息化條件下的會計核算工作，是實現財會工作職能重心轉變的前提條件。
信息化環境下的會計核算不再是“一把算盤一支筆”，而是既要符合企業會計準則要求，又講究“成本、效率、效益”原則，并且為公司發展提供有用信息，為企業決策提供支持與服務的新型職能。
1. 建立起一體化的信息系統，發揮信息系統的整體優勢
隨著財務和業務部門之間的界限逐漸模糊，財務信息與業務信息不再嚴格區分，而是體現在對同一經濟業務在同一信息平臺上的著重點不同。財務與業務部門不再是孤立地封閉運行，而是雙向交流、相互交叉。企業要建立起財務與業務一體化的信息系統，實現財務、業務信息共享，消除“信息孤島”，發揮信息系統的整體優勢。
2. 簡化并優化業務流程，提高會計核算工作效率
信息系統的全面運用為會計核算人員提供了先進、高效的工作平臺。理順會計核算業務流程，減少從原始信息取得到產生會計報告的中間環節，進而降低會計核算的繁瑣程度。利用信息系統的模板化功能，實現憑證摘要、會計科目、輔助核算、會計報表的標準化和自動化，提高核算人員的工作效率和工作質量。
3. 確保信息系統安全、穩定、低成本運行，提高信息系統對會計核算工作的支持力度
企業管理者對信息系統的依賴程度越來越高，系統運行的安全性和穩定性直接影響到公司業務的正常開展。在互聯網/局域網結構的信息系統中，由于系統本身分布式、開放性、遠程實時處理的特點，系統一旦出現故障，影響面廣，給企業帶來經濟損失。因此，企業必須根據網絡環境下的信息系統的特點，提高軟硬件維護和管理，加強安全措施，制定突發事件應急處理預案，確保信息系統安全、穩定地運行。
（二）財務管理是重心
加強信息化條件下的財務管理工作，是轉變財會工作職能的關鍵所在。
信息系統一方面解決了傳統手工核算效率低、質量不高的問題，幫助核算人員擺脫了繁瑣的手工勞動，提高了工作效率。另一方面，為財務預算、財務分析等管理工作提供了精確全面的信息，為財務管理職能的發揮構建了平臺，提升了會計信息價值，使財務管理工作的重要性日益彰顯。
1. 以價值管理為統領，發揮財務部門決策支持、價值創造、風險管控、統籌協調和協調服務的職能
（1）完善財務管理制度與流程建設，實現統一規范操作，為強化財務管理打好基礎。企業應當積極推進業務流程管理體系建設，建立全鏈條業務流程框架體系，強化業務流程規范的有效實施。（2）健全和完善預算管理機制，開展成本費用精細化管理，強化成本費用控制。財務預算目標對企業生產經營、資源配置具有基礎導向作用，在新形勢下，特別是信息化背景下要進一步鞏固和強化。企業要健全和完善全面預算管理機制，深化滾動預算管理，提升預算激勵約束效果。財務部門要以支持生產生活為出發點，建立起“有保有壓（即保人工成本、保日常費用開支，大力壓縮非生產性支出），順序安排（即根據重要性原則，按照輕重緩急的順序安排費用）”的成本費用管理思路，強化成本費用管理的權、責、利關系，確保成本費用使用高效合理、規范受控。（3）強化資金過程管理，提高資金風險監管水平，實現資金全面集中、集約高效運作。企業要樹立效益型資金管理理念，以提升資金全過程風險防控力為重心，深化資金集中管控，統籌平衡各種需求，合理預測頭寸余缺，準確把握用資節奏，有效保障生產資金需求。（4）大力推行資產全過程綜合性管理，建立健全資產全生命周期績效評價體系，提高資產創效能力。企業要依托信息系統，理順資產價值管理和實物管理各環節的管控職責，堅持資產價值管理與實物管理、專業技術管理、生產經營管理相結合，推進資產全生命周期管理模式，建立健全資產全生命周期績效評價體系，優化資產結構，夯實資產運營質量，提高資產利用效率和投資回報。（5）做好精細化財務分析工作，提升財務決策支持作用。財務分析和預測是財務管理的重要內容，也是企業財務管理永恒的話題。企業要著力于搭建基于信息系統的動態的分析評價模型，形成事前預算、事中控制、事后評價的全過程信息化，實現評價指標設計科學、動因分析觀點鮮明、評價結果指導有效。（6）著力開展財務價值管理，做好全過程經濟效益評價。價值管理貫穿并體現于財務會計工作的各個環節中：通過信息化手段提高會計核算工作質量和效率，將工作重心轉移到財務管理上，從而提高企業整體財務管理工作水平；通過合理安排資金使用，減少資金沉淀，提高資金運行效率；通過資產合理配置和使用，延長資產壽命，降低維護和修理費用，提高資產運行效率；通過全面深入分析和預測，找準企業生產經營活動的薄弱環節，提高企業決策水平，等等。
2. 財務部門要著力加強財務風險控制和風險管理，將風險管控融入到日常的財務管理工作之中
財務風險始終貫穿在整個企業財務活動中。由于各種不確定性導致企業隨時有可能遭受損失，如何把風險管控融入到日常財務管理工作中，成為財務部門應當重點思考的問題。一方面，財務部門對涉及企業資源流出的資金、資產、投資、成本費用等工作，要結合業務流程和風險點，通過明確崗位職責和崗位權限，將可能會導致企業遭受損失的業務關鍵點牢牢控制住。對日常成本費用開支的合理性，資產處置的合法性，投資支出的合規性，資金支付的真實性等，嚴格按企業內部控制制度的要求和業務流程的步驟操作，避免執行過程出現偏差，進而給企業帶來風險。另一方面，財務部門在行使財務風險管理職能的過程中，不能一味地追求低風險甚至零風險，而應該本著成本效益原則，把財務風險控制在一個合理的、可接受的范圍之內。與此同時，財務部門要運用信息化手段建立財務風險預警模型，通過對經營杠桿系數、財務杠桿系數和復合杠桿系數等預警指標進行計算、分析，識別出可能出現的經營風險、財務風險和投資風險等，恰當地評估風險發生的概率、風險強度、風險分布、可能造成的損失。此外，企業還要積極構建風險防范和風險控制方案，健全內控監督機制，強化內控測試和體系評價制度，健全內控執行約束激勵機制，達到以最低的成本來保障最大收益的目的，增強企業自身的環境適應能力、應變能力和抗風險能力。
四、轉變財會工作職能過程中需要關注的問題
信息化環境下轉變財會工作職能不可能一蹴而就，需要企業在實踐中不斷摸索，總結經驗，找準財務管理與企業經營的切入點，充分發揮財務部門“信息中樞”和“價值中樞”的作用。
（一）觀念轉變
財務管理者作為財務團隊的領路人，首先要從根本上轉變觀念，要樹立信息化觀念和市場競爭觀念，要清晰地認識到信息技術是支撐企業發展的重要手段，要在思想上認同信息化，認可它、接受它、并且發展它，有前瞻性地組織開展相關工作，不斷提高公司信息化程度。
（二）角色轉換
四川公司在實踐中深刻體會到，在信息化環境下，財務部門要逐漸成為業務合作伙伴并不斷融入到經營業務中去，為其提供信息支撐。這種新角色最顯著的特征是為業務部門的戰略和決策制定提供相關信息支撐。財務與業務部門之間要建立一種有效的溝通方式和跨部門的合作機制，使財務和業務人員能夠積極有效地跨部門協作，最終創造更大的效益。
（三）系統支持
網絡系統的天然屬性決定了很難避免非法訪問、黑客攻擊和計算機病毒的侵擾。因此信息系統為企業經營管理提供全方位服務的前提是必須保證系統的安全性和穩定性。通過建立安全風險防范機制，對信息系統服務器、數據庫的存放地點必須符合國家規定的安全標準，抗人為因素和抗自然災害等安全設備和安全措施必須齊全。同時，結合防火墻設置、身份認證、權限設定、數據備份等方式，將信息系統的安全風險降到最低。
（四）人員培訓
信息技術的充分運用促使財務工作職能重心從會計核算逐步轉移到財務管理上。今后，四川公司財會隊伍至少要將80%的人力資源集中在價值創造和提高競爭力上。對此，需要有組織、有步驟、有針對性地對財會人員的知識結構進行調整，加強對綜合性、高增值的財務管理工作的培訓，滿足財務職能轉變后對復合型管理人才的需求。
（五）手段創新
四川公司全面推行信息建設，為財務管理人員提供了施展個性的平臺，下一步需要財務人員充分發揮主觀能動性，以信息系統為工具，不斷創新管理手段，創造性地開展工作。四川公司在實踐中不斷摸索，建立起數據共享平臺，解決了各個信息系統功能重疊、數據相互孤立的問題，實現數據一次采集，多環節共享。數據平臺的建立為信息化建設創新管理手段提供了一種思路，引導財務人員在實踐中不斷地進行創新。
（六）績效評價
傳統的財務業績評價指標因為過于“財務化”，因而不能與企業整體業務活動密切結合起來。所以僅以財務業績指標來評價企業績效是不全面的，也是不符合經濟發展要求的，應當加入非財務的質量指標評價來彌補財務指標的不足。四川公司積極探索新形勢下的預算激勵機制，力求完善以EVA為核心的考核體系，從管理層和員工兩個層面來評價績效和實施激勵，努力建立科學合理的績效評價體系。
