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淺論企業文化與人力資源管理的關系

隨著現代社會競爭環境日趨激烈,越來越多的企業認識到除物質資源外,人力資源也是企業最為寶貴的資源,而且由于人力資源的社會性、能動性、再生性,便得企業間的競爭更多地表現為人力資源的競爭。而人力資源管理是對人力資源的取得、開發、保持和利用等方面的管理活動。具體來說就是調整、配置企業中人與人和人與事的關系,以充分開發、挖掘人的潛力,調動人的積極性,從而提高工作效率,實現企業的最終目標。
  一、人力資源的文化屬性
  人力資源可以簡單認為是將智力和體力結合在一起的一種資源。它夠成為一種現實的具體有效的資源卻具有其更為復雜的性質和更加深刻的意蘊。正如前文所述,人力資源是區別與其它資源本質上不同的特殊資源,其內含社會性、能動性、可再生性等。它是活生生的社會主體,能夠操作、控制其它資源使用的一種資源,其還是一種可以發揮潛能和現存能量的資源,而且其潛能是無窮盡的,是可以開發的,不像其它資源只能簡單地被使用。此外,由于其還有雙重角色,不僅是企業的一員,也是生存于整個社會的一員,其生活環境內涵著豐富的社會文化,因此,人力資源生活和工作的過程本身就是一個由特定的內外文化動力驅使和引領的價值規范化的復雜過程。簡而言之,人力資源能力的發揮過程實質上就是一種文化現象:一方面,其有效發揮取決于人的主動性、積極性等心理文化狀態,另一方面,其所處的社會關系、人際關系、企業氛圍等具體的社會文化環境也對其能力的發揮產生巨大的影響。
  二、企業文化在人力資源管理中的作用
  正如上文所述,人力資源的文化屬性決定于一個組織文化本身,因此,組織文化在人力資源的管理過程中具有不可忽視的重要作用。這可以從以下幾方面得到體現。
  (一)目標導向功能
  企業文化對人力資源管理過程具有導向作用,主要是指企業的價值觀念和思維方式指導著本企業員工的行為動方向。一般地說,組織文化的形成是源于組織的終極目標,而企業成員的工作目標也是圍繞著企業的最終目標,因此,實際上組織文化對組織成員的行為動機起到明確的導向作用,也對組織成員的行為方式起到了一定的規范作用,甚至對組織成員的心理產生持久而深刻的激勵作用。通過這些導向作用,才能夠因企業文化價值觀一致而培養出企業成員的忠誠度,也即為企業提供了人力資源的內在精神動力,并且可以使人力資源管理自動化、規范化,從而最終由無形的組織文化來引導和激勵企業的人力資源充分發揮其效能以達到企業的目標。
  (二)行為引導功能
  企業文化還可以對員工的行為起到引導作用。企業特定的無形文化氛圍往往會通過潛移默化的價值觀起到規范員工的行為。由于員工在日常工作中不斷接觸到企業的人與事,企業文化對其員工的社會的、生活的、道德的、職業的等各方面形成廣泛的暗示、感染、模仿等心理氛圍,從而形成統一的組織風氣,調節企業內部員工之間、員工與企業之間的相互關系,從而形成和諧的人際關系,這就為人力資源的管理創造一種良好的氛圍。
  (三)價值觀的凝聚力功能
  優秀的企業文化可以使員工對企業有強烈的認同感,擁有共同的價值觀,有統一的行動方向,使企業具有強大的向心力和凝聚力。對于不認可本企業文化的個體,在對人力資源的管理過程中,可以采用褒獎、懲罰等方式對不認可企業文化的員工產生心理和群體壓力。員工之間,員工與企業之間的關系會因為認可本企業的文化而形成強大的聚合功能,增強組織的向心力和凝聚力,使組織人力資源的結構性功能獲得提高,從而產生新型的激勵機制,以使人力資源能夠充分發揮其整體的效能,使每個成員的價值都能得到獎勵和贊賞。
  (四)教育預警功能
  企業文化是高層管理者在企業中倡導的觀念體系,包括宗旨使命、企業目標、經營哲學、企業道德、和價值觀念等,并將這些觀念通過一定的教育方式傳達給員工,使員工能夠接受,最終達到引導和規范員工的行為,從而達成企業的目標。只有企業文化被員工完全理解并認可、吸收。
  三、企業文化與人力資源管理的互動
  (一)以人為本是企業文化與人力資源管理核心內容
  企業文化與人力資源管理的核心內容是“以人為本”,都是基于對人的管理,對人的嶄新認識。因為人是企業的核心,是企業真正的資源,企業的管理工作必須以人為中心,激發人的潛能與創造精神,以此促進人與企業的發展。因此,企業文化與人力資源管理之間有著天然的關系――以人為本。
  (二)企業文化滲透了人力資源管理的全過程
  企業文化從物質文化、行為文化、制度文化和精神文化四個層次上滲透到了人力資源管理的獲取、保持、開發、報酬和調控的各個執行環節,有效提高了企業人力資源獲取、激勵、約束、績效管理的效率,加強了企業內的溝通和信息共享,為企業人力資本的高效持續的增值提供了保障。
  (三)人力資源管理促進企業文化不斷完善
  人力資源管理有助于企業有效地傳承企業文化,通過實踐總結來不斷修正企業文化,促進企業文化的建設,并且隨著員工素質的提高,企業文化創新機制得到進一步完善,對環境的適應能力也進一步加強,從而保證了企業文化生命力與活力。

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