隨著中國經濟的快速增長，許多企業規模變得越來越大、分公司也越來越多、多元化程度更是越來越高，迅速演變成了事實上的集團化企業。大多數這種企業相對于其規模的成長速度，其管理水平和管理能力的提升卻嚴重滯后，決策管理層使用歷史經驗和歷史手段對企業進行管理已變得越來越力不從心。怎么適應這種變化？解決這個問題？國內學術界對其進行了全面研究，基于解決這個問題的“集團管控”成為了近十年來學術界熱門研究的方向之一。
一、集團管控信息化建設的重要性
規模化企業或企業集團在組織結構上，往往具有多級法人，多層組織結構，機構龐大，人員眾多；在業務經營上，往往跨多個行業，呈現業務多元化的特征；在管理上，強調資本運作、戰略管理、風險控制和集團資源的整合。這些特點，增加了企業管理和運營對信息化的依賴程度，因此，只有通過信息化才能實現企業未來戰略目標，提升企業核心競爭力和可持續發展能力，實現企業間或產業鏈上相關業務的有機整合，進行快速有效的溝通，為集團高層領導決策提供必要依據。
企業管理信息系統的發展和應用對企業、尤其是大型集團公司管理效率的提高影響非常大，甚至是革命性的。企業管理信息系統的出現和發展，給企業帶來了新的出路。使規模化企業能夠做到在組織扁平化的同時，保證企業領導層管理幅度的擴大和管理效率的提高。管理信息系統能大大提高企業內各種信息的傳遞速度、共享程度和透明度。同時，有許多企業在運用ERP系統時都必須根據管理軟件的特點要求在業務流程進行重大的調整或改革，從而促使組織結構的優化。
二、集團管控信息化建設的內容
現代計算機對海量信息的超強處理能力，決定了現代計算機技術和網絡通信技術最擅長解決“信息不對稱”問題。通過現代計算機技術和網絡通信技術，現代企業集團可以建立起基于集團覆蓋各個成員的信息化管理，實現集團管控設計專家及管理咨詢人員為企業定做的管控方法、管控制度和規則的實施以及對整個組織運營適時監控。
集團管控信息化建設需要由“核心業務ERP系統”、“集中財務管理系統”、“綜合事務協同管理系統”、“工作流引擎系統”四個為基礎核心的計算機軟件系統來承載，才能滿足規模企業不斷發展的需要。
(一)核心業務ERP系統
它應當是處理信用擔保業務處理的支持系統。通過它實現對
擔保業務處理“從資料采集—→到業務合規化處理—→業務處理過程—→全程業務風險點監控”的全面信息化管理。同時，基于信用擔保業務的特質，這個系統應引入“現代項目管理理論”的方法，對業務進行管理，從而獲得更佳的管理效果。
這個系統主要涵蓋：項目收集篩選、項目盡職調查、項目分析評審、項目持續督導、項目應急處理等核心子系統，通過強大的工作流管理引擎將它們有機地組合起來，滿足金融及金融服務業對嚴謹、專業、風險預防與控制的高需求。
(二)集中財務管理系統
在軟件實現上，目前市場上的財務軟件基本上都是以單個企業為單位，集團旗下各個成員及業務模塊的財務經營數據是割裂的，它需要不同成員財務人員間相互交互才能將相關信息數據人工匯總到總部。同時，這些匯總數據的口徑很難于統一，數據的可靠性也因各成員利益傾向受到影響。最關鍵的是，數據匯集的時效性難于得到保證。
此系統應該基于集團總部的數據中心，將集團下屬各成員的財務系統集中起來，在總部統一規劃下，實現處理標準、科目設置、科目應用、核算等的統一。它既有利于管理的標準化，也有利于集團總部的合并報表，最關鍵的是利于總部決策層實時掌握各個成員各個業務板塊的財務信息數據，最大限度實現總部財務管理的敏捷性。
(三)綜合事務協同管理系統
信息不對稱的根源在于“信息孤島”的廣泛存在。全面信息化以后仍然存在“信息孤島”，無外乎是這幾個方面的原因：一是旗下各成員或各業務板塊都實現了計算機信息化，但是各自的軟件系統和數據各成體系固步自封；二是哪怕是各業務軟件系統實現統一化，但各系統的數據相互獨立、操作無法交互，缺乏整合協同機制。為解決第二種情況，計算機軟件業界提出了基于統一數據總線的SOA技術架構，并獲得了一定的成果。
在研究和實踐中發現，為不導致各專業應用系統的混亂，最適合承擔各專業應用系統之間“信使”或整合者大任的現有軟件系統就是大家最看不起的“OA系統”。但“OA系統”要勝任這個角色，必須進行脫胎換骨的浴火重生，它必須升華到“綜合事務的協同管理”，而不是仍然像原來的“辦公文員的計算機信息化”。浴火重生后，它將充當并勝任“核心業務ERP系統”、“財務管理系統”、“人力資源管理系統”、“客戶管理系統”及其他周邊軟件系統的協同組織者和實現者。
它可以在完成一筆費用報銷業務時直接過賬到財務系統并自動生成記賬憑證；它可以在綜合事務協同管理系統留下某項業務的真實支出備查，而自動過賬到財務系統卻根據稅票的種類進行不違反會計制度的標準賬務處理。它可以糾集業務系統的數據、財務系統的數據以及自身的數據生成決策層急需的時效性的綜合分析報表。它通過工作流的嚴謹控制，確保資源的獲得必須按規則進行，通過對流程規則的電腦留痕對違反規則“釋放資源或獲取資源者”精準追責。它可以對集團整個層面的人事組織進行管理。它可以將集團總部及成員機構的動向、知識予以共享。它可以培養雇員寫工作日記的習慣，也提供雇員釋放內心感受反應雇員思想動態的內部博客，同時督導雇員形成嚴謹工作計劃及自覺做好時間管理的優良習慣。
