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基于關聯規則的館員動態智能培訓系統

1 館員培訓現狀
  館員培訓,作為提高業務水平的重要途徑,歷來為各圖書館所重視。目前,常見的培訓方式有:
  (1) 業務講座。通過邀請專家學者舉辦專題講座,是常見的一種業務培訓方式。專家學者高屋建瓴,業務知識淵博,能夠談到很多日常工作中不易覺察的問題,且多有新的理念和見解,很有學習價值,因此廣受各圖書館歡迎。但這種方式往往針對性不足,對于各館具體的業務問題和短板,未必能夠提供及時的幫助。
 ?。ǎ玻?組織學習。通過參加大館、核心館的培訓班,提高業務水平。這種方式覆蓋面廣,可以有針對性地對各部門的不同業務人員進行專業培訓,也是一種常見的方式。不過,這一培訓方式多為新入館工作人員的崗前培訓,實時性往往不強,不能對工作中的具體問題進行幫助和指導。
  (3) 學術會議。通過參加年會,技術研討會等主題討論的機會,學習新的知識和技術,理解動態和方向,也是一個重要的培訓方式。同樣,也是缺乏針對性。
  在實際工作中,以采編部為例,在Marc著錄的過程中,工作人員對于已完成的工作往往缺乏評估和察覺錯誤的方式,如拼音錄入錯誤,字段編寫不規范等業務問題,每個工作人員的情況都有不同,如何實時性地依據以往工作進行分析,提供業務報告,從而可以給具體工作人員提供業務學習的方向,能夠更有針對性和實時性地進行專項培訓,提高業務水平便成了一個很有價值的研究課題。
 ?。?數據挖掘技術
  數據挖掘(Data Mining),就是從海量數據中挖掘出隱含在其中的礦藏――知識。一般認為,廣義的數據挖掘又稱數據庫中的知識發現(Knowledge Discovery in Database),簡稱知識發現(KDD)。它是從大量的、不完整的、有噪聲的、模糊的和隨機的數據中,提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是可信的、潛在的和有價值的信息和知識的過程。
  數據挖掘技術是一個多學科交叉的綜合研究領域。它融合了數據庫技術、人工智能、機器學習、統計分析、模式發現、可視化技術、信息檢索以及信號處理等多個學科領域的技術。
 ?。?關聯規則在館員培訓中的作用
  關聯規則在數據挖掘領域中是一個重要的研究方向,這一技術主要用來揭示數據與數據之間未知的相互依賴關系。
  在研究圖書Marc加工數據時,數據著錄錯漏之處的相互依賴關系,恰恰體現了著錄人在圖書Marc加工中的個人習慣以及潛在的業務短板所在。因此采用關聯規則算法可以很好地分析Marc數據的加工過程中存在的問題以及隱含在其中的規律,為業務培訓指明方向。
  為了提高培訓工作的智能性,可以將基礎培訓資料輸入數據庫,形成培訓資料庫。通過圖形化的界面,結合關聯規則分析結果,定期形成分析報告,然后依據報告推薦培訓資料,實現無人工干預的全自動培訓系統。如再結合RSS訂閱推送,則可完全解決實時性和針對性不足的問題,切中要害,提高培訓效率。
  4 我館在實際應用中的嘗試
  圖書加工評估工作的重點是建立評估標準,我們依據Marc數據規范,使用正則表達式進行了表述,考慮到信息交互性,采用XML文件進行存儲。為了便于程序訪問和實施挖掘算法,在驗證規則完成后,建立錯漏代碼表,針對各條規則,相應地進行變量命名編號,以便標志錯誤類型。
  準備工作完成后,對館藏數據進行抽樣,形成數據段,以我館匯文Oracel數據庫為例,下面是分段代碼片段:
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 ?。恚幔颍悖恚幔颍悖撸颍澹悖撸睿铮恚幔颍悖悖幔簦幔撸铮穑澹?,marc.cata_date,marc.m_call_no,marc.m_title,marc.m_author,marc.m_publisher,marc.m_pub_year,marc_data.marc01,marc_idx.marc_data_code,marc_idx.marc_idx_cont from marc inner join marc_data on marc.marc_rec_no=marc_data.marc_rec_no inner join marc_idx on marc.marc_rec_no=marc_idx.marc_rec_no where marc.cata_date between '2004-01-01' and '2004-12-31'
  對數據進行模式匹配后,生成1階頻繁項集,并在此基礎上生成多階頻繁項集。根據結果生成情況,適當調整支持度和置信度的閾值,以獲得有價值的挖掘結果。通常,這個過程會反復進行,在初次獲得有價值信息后,可將該閾值作為初始化數據,作為系統正常運行時的參數。
  針對分析報告中的字段關聯信息,程序訪問錯漏字段代碼,獲得錯漏類型,然后通過訪問培訓資料數據庫中相應類型編碼的培訓數據,生成業務報告和培訓指南,從而實現培訓工作的自動化。最后,可以結合RSS訂閱,以離線推送的方式,向館員提供培訓指南,從而更實時、便捷地進行業務培訓工作,提高圖書館的業務水平。
 ?。?結束語
  文中探討了應用數據挖掘技術,如何提高館員培訓工作的針對性和實效性。從館藏數據庫中Marc相關各數據表字段的結構出發,通過應用關聯規則挖掘技術,實現圖書館Marc數據定期自動檢測,并通過分析產生業務報表,結合培訓資料庫和RSS訂閱,實現動態推送針對性培訓的智能培訓系統。

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