目前，社區(qū)信息化建設取得了初步的成效，但畢竟社區(qū)信息化建設還不夠成熟，因此，在建設的過程中還存在著諸多問題，針對這些問題，本文提出自己的一些建議，希望對推進社區(qū)的信息化建設有所幫助。
１ 整體規(guī)劃
只有全面地理解社區(qū)信息化，才能做好社區(qū)信息化建設的工作。就目前情況而言，社區(qū)信息化建設缺乏整體規(guī)劃工作，換句話說，各個部門、單位和個人對社區(qū)信息化這一問題的觀點和看法是不一樣的，出于各自的需求，其在整體規(guī)劃信息化建設的問題上有自身理解。由于各種外在條件的影響，使人們在社區(qū)信息化建設的問題上出現了很大的分歧。在社區(qū)信息化的組成方面，以及社區(qū)信息化的功能、影響等方面的理解都有很大的差異性。
社區(qū)服務信息系統、綜合管理信息系統、文化信息系統組成了社區(qū)信息化系統。社區(qū)服務信息系統是通過互聯網和電話網信息服務方式，為方便居民的生活提供的便民服務。舉個例子來說，社區(qū)便民服務網站、智能呼叫系統和市民求助熱線組成了社區(qū)服務信息系統。社區(qū)綜合管理信息系統主要地針對社區(qū)的管理人員，他們負責社區(qū)的日常管理工作，利用城市電子政務專網等數字網絡組成的單獨內網平臺，方便其日常管理工作，能夠更好地為社區(qū)居民的生活提供便利條件，其使用對象是主管社區(qū)工作的行政部門和社區(qū)街道辦等。社區(qū)文化信息系統主要包括面向社區(qū)的文化信息服務和社區(qū)文化在網絡上的傳播，是為了增加社區(qū)居民對社區(qū)信息化建設信息，同時也是對信息化社區(qū)的一種宣傳手法，借此使社區(qū)外的人們能夠對社區(qū)有一定的了解，有助于社區(qū)信息化的推進工作。
建設信息化社區(qū)涵蓋了政治、文化、技術和社會管理等多個方面的工作，不是一般意義上的信息服務和應用，所以需要大家共同努力，來推動信息化社區(qū)的發(fā)展。
２ 建設統一的平臺
建設信息化社區(qū)，還要建設統一的信息平臺，平臺主要采用Wｅｂ服務器＋客戶端的分布式結構進行，這樣使信息化網絡將會更加的廉價，同時提高為居民服務的效率。采用ｍｔｒｏｍｅｆ訪問支持，這樣內外部各種不同的信息資源就能達到很好的溝通，這也有助于集成電子郵件、各種數據庫應用系統以及一代基于Wｅｂ的協作群體系統等功能，可為社區(qū)信息網路的建設提供一個靈活多用高效的通信平臺，而且該平臺管理系統還具有很好的兼容性和開放性，可以大量采用諸如ＷｅｂＳＥＲＶＩＣＥ、ＷＥＢ２．０、Ｏ／Ｒ ＭＡＰＰＩＮＧ，ＡＯＰ、ＬＤＡＰ、ＳＳＯ等大量在ＩＴ領域已經被證明成熟可靠的先進技術和架構，可以輕松集成門禁巡更、樓宇對講等子系統，還可以融合到整個數字社區(qū)綜合管理平臺，使社區(qū)管理更為高效，平臺將成為整個社區(qū)居民安全保障的技術支撐。
３ 建設多元化信息化社區(qū)
目前，社區(qū)居民在信息共享方面的要求日益提高，但是由于各個地區(qū)之間經濟社會發(fā)展存在著差異，導致社區(qū)信息化在更大范圍內的推廣普及工作受到很大的影響。據調查，我國的信息化建設存在覆蓋層面比較窄的問題，服務的程度相對比較低。因此，需在推進多元化的社區(qū)信息化建設和服務體系的過程中，按類別分層推進。
（1）在社區(qū)建設過程中，投資方不能只是政府一個方面投入。在社區(qū)信息化建設的初期，投資主體依然需要地區(qū)政府作為主體。但隨著信息化工作的推進，當社區(qū)建設到達了以信息服務為主的階段時，則需要以居民需求作為指向標，廣泛開發(fā)新的多方面的投資主體，而為滿足居民對社區(qū)服務的需求，則要開發(fā)更多的服務主體。
（2）為整合信息資源，需建立統一的信息服務體系。通過對資源的整合工作，實現一站式、集成社區(qū)式的信息服務。因此，一定要重點解決服務系統化、信息資源整合化的問題，從而促進社區(qū)建設工作順利進行。
（3）多元化的社區(qū)信息化建設需按層次分類別推進。要集中建設基礎層面的服務和應用，并進行統一的管理，有一個共同的標準；而在終端應用和服務的方面，要通過多元化推進的途徑。不同類型的服務，就要針對這種服務方式采用不同的方法措施，而在其管理運行和資金投入等問題上，可適當提出不同的要求。
4 結 論
雖然近幾年來，我國的社區(qū)信息化建設已經取得了初步的成效，但由于信息化建設時間尚短，還存在著許多問題，需要我們通過對這幾年的實踐經驗的總結，理論聯系實際，得出確實可行的辦法和措施，從而推動我國的信息化建設的進程。我們還將在實踐中圍繞管理全覆蓋、堅持服務全方位的信息化社區(qū)的建設工作，加強數字社區(qū)建設的工作力度，力爭讓黨和政府的管理效能不斷提高，使廣大的居民群眾體會到社區(qū)信息化所帶給他們的新體驗和新生活。讓廣大人民群眾也參與到社區(qū)的信息化建設中，從而促進社區(qū)信息化的全面推廣。
