一）企業
2012年企業財務管理與控制新思維高級研修班
為更深入的掌握、運用現代企業運營管理計策；更深入的了解和把握企業“財務管理與控制新思維”，提升價值，特開設本課程。本課程注重案例講解，案例貫穿講課全過程。...[詳細]
企業經營決策沙盤模擬課程
企業經營決策沙盤模擬課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，樹立管理者的戰略管理思想和理性決策意識，切實提升管理者分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優...[詳細]
財務報表深度分析與企業經營決策
財務報表深度分析與企業經營決策課程突破傳統財務報表分析只分析財務報表，不能解決企業實際經營問題的缺陷，力求將財務報表分析與企業經營決策緊密結合，從財務的視...[詳細]
基于企業知識管理的現代企業檔案管理工作坊-現代企業檔案管理系統構建實務研修班
企業檔案管理課程旨在通過對檔案管理新觀念認知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實務的學習，提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率，...[詳細]
的利益相關者
管理項目中的利益相關者
管理項目中的利益相關者課程培訓，旨在使學員了解管理全職與兼職項目成員的區別，提升管理項目成員，項目團隊和利益相關者的能力，解釋復雜的觀點，通過團隊工作跨越...[詳細]
企業作為一個社會團體，它在市場上的任何行為都不可能是孤立的，企業的每一個決策及其結果好壞都會對企業內部或外部的很多部門與群體產生影響。同時，企業的經營管理及其結果也會受到很多部門與群體的影響。這些受企業運營影響和能夠影響企業運營的部門和群體就是企業的利益相關者。雖然企業的利益相關者的共同點就是與企業的經營及其贏利水平相聯系，但是，不同的群體和部門與企業的相關度是不同的。也就是說，不同的群體和部門受企業經營
企業經營及戰略推演沙盤
企業經營及戰略推演沙盤課程培訓，旨在使學員理解公司研發、制造、營銷各環節環環相扣，才能保證公司高效運轉，學習運用財務管理工具/方法有效進行企業運營及提高盈利...[詳細]
行為的影響方向與程度不同，它們對企業與企業管理者的利益要求，以及因此而產生的影響也是不同的。我們可以通過一個簡單的圖示來說明：
1．內部利益相關者
（1）股東
股東是企業的投資者，是企業聯系最密切的利益相關者。股東的利益由企業的經營狀況和贏利水平決定。同時，股東的決策與需要會直接影響企業的經營管理與贏利水平。大家都知道，股東之所以向企業進行投資，最主要的目的就是為了追求利益——獲得更多的利潤，或者說現金回報。那么，股東對企業的利益要求就唯一是追求利潤最大化、分紅贏利嗎？
實際并不是這樣的。股東對企業的利益要求是有層次性的。在企業的不同發展時期和經營狀況下，股東的利益要求也是不同的，具體有以下幾個層次：
①資本的安全
股東將資金投入企業后，對企業經營管理者并不是一開始就要求回報多少利潤，而是首先要求投資成本的安全。換言之，股東進行投資時，并不要求一開始企業就能給他們賺大錢，但是他們投資的前提條件是要保證他們的投資成本能夠回收。這里既有對管理資本的經理人的道德上的要求，也有對企業重大交易行為的控制權。
②資本的增值
人們常說，資本的本質就是追逐利潤。不錯，在市場經濟中，投資的動力就在于資本帶來更多的資本，能實現贏利、實現增值。股東之所以愿意投入資金，就是因為他們需要得到更多的利潤，并且這個增值要大于資本的成本。假如企業的經營不能滿足他們的需求，無法實現資本的增值，最終他們將會撤走投資。
③持續的回報
有一個簡單的小例子，假如你投資1000萬元到一家企業，該企業的年資金回報率是20%，這家企業是否值得投資？當然應該投資了！
那我們再加一個條件，企業當年的資金回報率仍然是20%，但是逐年下降5%，你還會投資嗎？顯然，你必須考慮了。因為雖然當年的利潤高，但是企業的贏利水平持續下降，當5年之后企業陷入虧損時，你的投資成本都還沒有完全回收，這就存在著很大的風險。
當股東把資金投入企業時，特別是對一些大型企業或項目進行投資時，他們不僅僅考慮企業或項目當年的贏利水平，還會要求以后年度也能有一個持續穩定的資金回報。否則，他們投資的風險就會增大，這會大大影響股東投資的積極性。
（2）員工
員工作為企業經營管理的實際操作者，對企業最直接的利益要求就表現在薪資上。他們總是期望比較高的薪資，這個高薪資不僅體現在當前金額上，還體現在一定程度的持續性的增長上。
其次，除了有薪資的要求外，員工還要求滿意。這個滿意包括：第一，公司有沒有發展前景；第二，員工本人是否有發展機會。因此，員工對利益的要求不僅能滿足個人的現在，還要滿足他的未來。
最后，員工往往要求企業提供一定的保障，比如要求參加養老保險、失業保險、醫療保險等，這些制度往往能夠給員工帶來一定的心理保障。
2．外部利益相關者
管理項目中的利益相關者
管理項目中的利益相關者課程培訓，旨在使學員了解管理全職與兼職項目成員的區別，提升管理項目成員，項目團隊和利益相關者的能力，解釋復雜的觀點，通過團隊工作跨越...[詳細]
（1）客戶
客戶作為企業
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財務報表深度分析與企業經營決策
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產品或服務的購買者和使用者，他們對企業同樣也有利益要求。舉個小例子，當我們決定去購買一些日常用品時，一般會選擇去超市、大型的倉儲市場等。那我們為什么不去近在咫尺的百貨商店里買呢？為什么也不去路邊的小地攤買呢？那是因為我們知道，去超市里買東西比百貨商店便宜，同時又比地攤有質量保證，這就是客戶的利益要求。客戶的這種利益要求體現在以下三個方面：
①交易是有價值的
為什么我們放棄了家門口的百貨商店，而寧愿繞路去大型的超市買東西？那是因為我們感覺到去超市購物更劃算，這種省錢的感覺讓我們覺得賺了。客戶也是如此，理性的客戶也是追求個人利益最大化的，只要他們覺得交易是合理的，能夠使他們的效用更大，他們往往寧愿選擇物美價廉的商品和企業，而不是優先考慮距離等次要因素。
②交易是安全的
交易的安全性也是客戶進行選擇時的一個重要因素。這個安全性是指交易內容的質量有保證。這個安全性是一種持續的安全，沒有一個客戶愿意頻繁地更換供應商，因為這會浪費很多精力。如果安全性不能一直保證，他們往往不會一開始就選擇這家企業。
③追求長期的滿意
長期的滿意，是指客戶的一種心理的價值訴求。比方說，某一國際知名品牌的服裝或者是某一限量版的手表，對穿戴者來說，除了商品本身的使用價值外，更重要的是因此獲得了一種心理滿足感。這種心理價值，往往是通過品牌的價值體現的，而客戶的忠誠度也往往因此而建立。
（2）供應商
企業與供應商的利益關系，換個角度來看，與企業和客戶的關系相似，只是此時企業變成了客戶。供應商對企業的利益要求其實很簡單：一是要實現利潤，如果供應商把東西賣給企業卻不賺錢，就不會再與其進行交易了；二是希望維持較穩定的交易聯系。當然，這種持續必須能夠保證其在比較長時間內能獲得利潤。
3．社會利益相關者
企業的經營是在一定的外部環境與條件下實現的，企業為社會提供產品與服務，同時也需要社會為它提供產品與服務。因此，企業也就必須承擔一定的社會責任與義務，必須平衡社會利益與企業利益的關系。根據對企業的利益要求不同，企業的社會利益相關者主要包括：
（1）政府
政府對企業的利益要求主要體現在稅收征管和一些公共責任上。
（2）社會大眾
企業的贏利來自于社會。因此，社會大眾往往希望企業能夠在一定程度上回饋社會。比如說，希望企業在慈善事業上有所作為。
（3）自然環境
企業經營
企業經營及戰略推演沙盤
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需要有一個相適應的自然環境，以保障企業持續經營。很顯然，環境對企業最基本的利益要求就是，要求企業在生產經營中具有環保意識，采取環保措施。環保是一個從環境中索取還要回饋回去的過程。這就是企業對環境的利益。
（二）企業
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財務管理
非財務經理的財務管理
非財務經理的財務管理課程培訓，使學員明確主要財務信息來源，理解和詮釋關，區分短期和長期財務決策，自信地應對財務問題鍵財務信息，明白現金流、收入和資本之間的...[詳細]
非財務經理的財務管理高級研修班
非財務經理課程，通過豐富的案例分析討論、競猜游戲、角色扮演、冠軍爭霸賽等高效和風趣的培訓方法，使參加者獲得對財務管理的全面理解、增進與財務部門的共識和溝通...[詳細]
非財務經理的財務管理
非財務經理的財務管理課程培訓，經在使學員學會使用預算等管理工具加強內部管理，運用財務思維解讀企業運作，并有效提升工作績效，建立起清晰的成本及風險控制意識，...[詳細]
非財務人員的財務管理（普及篇）—國際體驗式沙盤課程
非財務人員的財務管理課程，旨在幫助學員掌握企業財務語言，學習運用財務視角診斷企業存在的問題，并利用財務手段改進企業經營管理水平，全面了解企業的戰略執行，提...[詳細]
的三要件
企財務管理最重要的內容有三個，我們也可以稱之為財務管理的三大要件，即利潤、現金流量和財務體系的健康。
1．利潤
企業財務管理的中心內容就是利潤。在財務管理中是通過多個指標來強調利潤對企業經營
企業經營及戰略推演沙盤
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和財務管理的重要程度，比如資金回報率、利潤率、每股凈收益等。而現代財務管理正是通過分析、控制這些指標而了解企業的經營狀況和贏利能力，從而確定企業的財務戰略，并對企業經營決策提出建議。
那么，企業的利潤從何而來？我們都知道，“利潤=收入－成本”，收入的多少和成本的大小都會影響利潤的大小。直白地說，企業的利潤就是從兩頭而來：一頭是企業的收入，或者說是銷售額、營業額等；另一頭是企業經營的成本，即各種支出的總和。利潤實際上就是兩頭之間的差額，在一個因素固定的情況下，收入越多，利潤越大；費用越低，利潤越大。因此，我們要擴大利潤也應該從兩頭著力，即將擴大業務和控制成本費用結合起來，單從一頭著力并不一定能達到擴大利潤的目的。比如說，一家企業的銷售額增加了10萬元，但同時它的管理費用也增加了10萬元，結果企業的利潤增加額等于零。
對一般企業而言，由于市場競爭日益加劇、企業面臨著多種經濟風險，企業產品的需求與定價并不是自己能完全決定的。營業額、收入的大小及其增長速度與市場機會和企業所處的競爭位置有很大關系，如果不能及時把握住市場機會，就無法輕易提高收入。相對而言，企業經營的成本費用，特別是管理費用、財務費用的影響因素大多取決于企業內部的經營管理能力，也就是說，是企業能進行自我控制的。因此，在這樣的市場環境下，向企業內部挖潛，即提高企業的經營管理效率、控制成本費用增長就成為提高利潤的一個重要措施。
2．現金流量
企業財務管理主要是資金管理，其對象是資金及其流轉。資金流量的起點和終點都是現金。企業的其他資產都可以折為現值以現金形式表示。
企業的現金流量是指，企業在日常經營和投資活動中產生的現金流動總額。它包括兩個方面：一是現金流入，主要來源于企業的營業收入、利潤累積和籌資活動等；二是現金流出，主要用于企業的經營支出、投資活動以及其他支出。
現金流量對于企業的經營循環狀況極為重要。要保證企業經營良性循環，就必須保證充足的營業資金。如果現金資產不足，一旦出現重大資金需求或意外支出，就很容易導致經營循環中斷、財務狀況惡化。此時，即使企業的經營狀況和發展前景都很好，也存在著巨大的經營風險，甚至可能導致破產。
如果企業的現金流入流出量相等，財務管理就是健康發展。實際上這種情況極少出現，不是收大于支，就是支大于收。在現代的買方市場，很多企業都會出現現金流出大于現金流入的情況。現金流轉這種不平衡的原因有企業內部的贏利、虧損或規模擴充等因素，也有企業外部的市場環境變化、經濟興衰、企業間的競爭等因素。
3．財務體系的健康
企業財務體系的內容十分豐富。一個合
