——專訪中國財務經營俱樂部創始人唐文勤
2008年金融危機爆發后，美國很多公司的CEO紛紛下臺，CFO們臨危受命。無論是股東、員工，甚至CFO本人，都希望能用自己的專業知識，幫助公司化解危局、開拓業務。于是，CFO的新角色——“價值創造者”一時間成為大家熱議的話題。后危機時代，國際經濟走勢“哀鴻一片”，面對“歐債危機”、“融資難”、“結構性減稅”等一系列財經熱詞，身為企業財務掌舵人的CFO，該如何準確定位自己的新角色，幫助企業從容應對？
中國財務精英俱樂部（CFEC）創始人唐文勤進行了專訪，請他從專業角度解釋了“價值創造者”的真正內涵、必備的能力，以及如何與公司其他部門有效溝通。
現在，“價值創造者”在CFO中間算是一個熱詞了，你曾經也提過，CFO要從“財務控制者”轉變為“價值創造者”，請問，這兩種角色的具體涵義是什么？
這兩個角色其實可以用一個詞語來概括——開源節流。過去，很多CFO都比較重視“節流”這部分，每天的主要工作就是幫助企業節約成本、節稅，甚至有的CFO一直以來都干著財務經理的工作。這就是“財務控制者”！如果從業務部門的角度來看，“財務控制者”就是在業務開展過程中從財務角度對業務部門進行約束、控制的這么一個角色。
而“開源”則是立足于成為業務部門乃至整個公司的合作伙伴，給予財務支持，幫助更好地開展業務。在公司層面而言，就是在類似融資并購等項目中，從財務的專業角度評估并購公司的資產質量、剝離它們的非核心業務，等等?？偠灾?，CFO是要從“控制”轉變成“支持”和“伙伴”！
對于CFO而言，要成為“價值創造者”，需要具備哪些能力呢？
對于能做到CFO這個職位的人而言，說實話在財務專業技能上，應該是完全能夠勝任的。所以我認為最為關鍵的是要具有高情商，也就是soft skill。說的再通俗些，就是人際交往的能力。
我見過一些財務總監，整天就是悶在辦公室里不愿意出來與人交流，他們很快就會被年輕的更善溝通的CFO所取代。因為CFO的職位要求他們必須走出去與銀行、會計師事務所、海關、財政、稅務，甚至VC、PE等打交道。在涉及到并購等項目時，CFO還有可能會成為談判中的關鍵人物，這些都需要很強的人際交往能力。
所以如果說CFO的角色轉換過程中，最大的障礙其實是來自CFO自己，他們必須與時俱進，走出去與人交流。
但是在人們的普遍觀念中，搞財務的人總是謹小慎微、不茍言笑的。
確實是這樣。謹慎、保守、正直，是我總結的財務人員的幾個基本性格特征。不過我也經常講另一句話：性格決定命運。一旦坐到了CFO這個位置，你就必須走出去多交流，包括與同行的交流，了解他們都在做什么、怎么做的，從中吸取經驗。這比你一個人關在房間里看書瞎琢磨強多了。也就是說，無論你的性格有多內向、不善言談，一旦成為了CFO，就必須努力提高自己的人際交往能力。
此外，CFO這個職位在一個企業中是比較尷尬的，一方面他要保持中立，幫助公司看住“財務大門”；另一方面又要配合各部門的工作。這其實是比較“扭曲”的角色，因為要保持平衡不容易，如果與業務部門關系過于親近，就很容易喪失財務的獨立性。
那么基于CFO的這種尷尬處境，他們應該如何更好地進行跨部門溝通呢？
我覺得要確保CFO順暢地與其他部門進行溝通，關鍵是要轉變大家對CFO的錯誤認識——“他是來控制我們的”，也就是我們剛才討論的從“財務控制者”轉變為“價值創造者”。
從CFO的角度來說，除了在日常工作中逐步進行角色轉換，讓大家看到這種轉變以外，還必須在溝通中，不斷向業務部門強調一點：大家都是為了公司的共同目標在努力，這中間沒有“控制”，只有“支持”與“合作”。
能不能從你個人的經歷來談談，作為CEO如何來幫助CFO成功完成角色轉換？
CEO首先要理解CFO的職能，然后才能充當協調者，來協調CFO與各部門的關系，幫助他們更好地發展業務。
其實對于“價值創造者”這個概念，大家還都是在不斷的摸索中。實踐中也沒有人總結出一個比較系統的模式。從中國財務精英俱樂部(CFEC)這幾年舉辦的各種論壇、沙龍活動中，各位CFO們也只是分享了各自的一些比較好的實踐經驗而已。我想再過幾年，當我們累積了更多的最佳實踐以后，或許能夠總結出一個比較成熟的模式，為CFO的角色轉變提供更好地支持與幫助。
