
1、銀行供應鏈金融概述
首先供應鏈金融指的就是商業銀行的信貸業務,是銀行領域專有的代名詞,同時又是中小型的企業進行融資的新型渠道。對于銀行供應鏈金融來說,銀行能夠像企業提供金融融資或者是其他形式的理財服務,并且還能夠提供專項的貸款和及時進行還款的功能。隨著當今社會行業間的競爭不斷加劇,再加上大型企業的強勢崛起,所以對于中小型的企業來說,融資相對比較困難,這也逐漸的成為了至于其自身發展的重要因素之一,文章就從這個點出發,對供應鏈金融營銷中的影響因素分析的基礎上,相應的提出了具體的營銷策略。
▲▲2、銀行供應鏈金融營銷中存在的問題
2.1 客戶關系管理不科學
銀行的發展離不開客戶群的存在和忠誠度,銀行的供應鏈金融更離不開企業的支持,對于銀行供應鏈金融營銷來說,首先需要考慮的就是企業客戶的培養。而目前主要的問題就是銀行供應鏈金融在對客戶進行分析和后期聯系的過程中沒有很好地對這一方面引起重視,或者是對于企業客戶的管理做得不到位,沒有一種相對成熟的客戶關系管理體系。銀行的供應鏈營銷主要涉及的就是征信以及銀行監管等方面,當然還有最重要的一點就是供應鏈的電子化發展,中小型的企業供應鏈發展相對的比較滯后,所以銀行的監管不到位,甚至是對于客戶企業的諸多情況都不了解,所以迫切的需要合理有效的客戶管理體系來做支撐。
2.2 忽視了渠道的管理
根據相關資料顯示,當前我國的銀行供應鏈的出資比例明顯的不均勻,也就是供應鏈金融渠道的管理不科學,或者可以說沒有很好地管理,這其中小型的企業融資比例不超過10%,這其中流動資產的貸款、不動產財產的抵押擔保、應收賬款以及其他方面的分別占到了3%、4%、2%、1%。同時大多數的都還沒有開始對中小型的企業提供供應鏈金融動產財產的抵押擔保,這種渠道管理一方面阻礙了自身的發展,另一方面還間接的阻礙了這些企業的發展壯大。
▲▲3、銀行供應鏈金融營銷策略
3.1 產品組合策略
目前對于銀行金融業來說,產品營銷中心最明顯的缺點就是不明確。所以現行的銀行的金融服務應該實行產品的有形化發展,在金融產品的具體營銷環節,要放棄一些大型的企業客戶,把整個市場的供應鏈看成是一個完整的個體,但是并不是完全的的放棄所有的大型企業,只是對大型的企業來說,要提供核心的金融營銷服務,同時開辟中小型企業市場,滿足這些企業的融資需求, 還要根據企業不同的融資需求制定不同的產品營銷策略。主要的做法就是,對于中下游企業來說,供應鏈融資要加強信貸以及擔保管理,不斷的推動供應鏈金融產品的市場競爭力,逐漸的打破企業僅僅針對大型企業的供應鏈金融產品營銷策略。
3.2 根據產品策略制定科學的渠道策略
科學的銀行渠道策略就是要針對網上銀行、移動銀行以及自助銀行等進行不同的針對性的渠道策略研究。近些年倆,大型的企業供應鏈營銷渠道會不同程度的帶動中小型的企業供應鏈發展,伴隨著經濟的發展,中小型的企業供應鏈渠道營銷主要的問題就是要不斷的擴展金融渠道。具體的就是在保證基本的金融服務基礎上,有中間商對金融企業產品進行分銷,中小型企業的供應鏈能夠形成一定的渠道產品以及服務,同時還能夠幫助中間商完成整體的營銷流程。
3.3 建立顧客檔案,加強客戶關系管理
對于銀行傳統的金融營銷來說,通常是以交易為主的,伴隨著市場經濟體制的完善和發展,關系營銷越來越受到企業的重視,并逐漸的成為了企業主導的營銷方式。對于銀行金融客戶關系營銷來說,現行的主要工作就是要繼續保持和不斷地改善現有的客戶關系,這里說的并不是要發展新的市場客戶,而是要針對已有的客戶制定更理想的客戶關系管理策略。
技術上,不斷地構建企業供應鏈客戶關系管理科學體系,根據不同的企業供應鏈的實例推行定制化的金融業務,逐步的建立起企業客戶間的經理聯系體制;對于大型的企業來說,提供親密的客戶服務,中小型的企業進行大規模定制化服務,要學會靈活的運用客戶關系管理體制。
3.4 人員營銷策略
首先就要明確企業專業化的營銷機構,逐步的建立起銀行專業化的營銷團隊。逐步的建立企業的創新機構以及激勵制度,不同的分行創立產品的領導小組,逐步的推動業務創新發展,對于優秀的團隊以及人員進行獎勵。
▲▲4、結束語
銀行的供應鏈金融營銷策略的發展要適時的根據社會以及市場的發展制定適合的策略,現行的銀行供應鏈金融營銷盡管有一定的成就,但是對大多數的銀行來說,還是有待改善的,要與時俱進,根據自己的發展和市場的發展現狀,為企業的發展提供與時俱進的供應鏈金融營銷策略,希望文章的觀點能夠給現行的銀行提供相應的理念支持。
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作者:王凱