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淺談中小制造企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

杭州新坐標(biāo)科技股份有限公司 唐紅輝


  未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)最大的財(cái)富,有人才有未來(lái)。然而對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),人最難培養(yǎng)也最難留下,特別是快速成長(zhǎng)的制造型中小企業(yè),對(duì)人才的需求非常旺盛,而人員流動(dòng)也非常大。一方面,企業(yè)發(fā)展需要大量?jī)?yōu)秀的人才,另一方面,企業(yè)很難招到適合的人,而自己培養(yǎng)的人才到一定程度就流失了,因此如何留人成為人力資源部以及各部門主管最頭痛的難題之一。


  制造型企業(yè)財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算比較復(fù)雜,業(yè)務(wù)鏈比較長(zhǎng),要求財(cái)務(wù)人員從企業(yè)基礎(chǔ)工作做起,逐步全面熟悉業(yè)務(wù),對(duì)財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定性的要求較高,然而由于生產(chǎn)企業(yè)自身的特點(diǎn)(比如地點(diǎn)較偏,工作環(huán)境相對(duì)不具備吸引力),人員流動(dòng)性更大,可能合適的人招進(jìn)來(lái)一兩個(gè)月就因各種原因離開或者工作兩三年后剛熟悉業(yè)務(wù)成為骨干就跳槽了,這對(duì)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性和持續(xù)提高影響很大。所以財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和梯隊(duì)搭建就顯得尤為重要,確保財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定提高也是對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人智慧的考驗(yàn)。


  作為一名合格的制造型企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,應(yīng)從公司的層面思考問題,建立支持公司戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,還應(yīng)重點(diǎn)考慮財(cái)務(wù)部的人力資源培養(yǎng)以支持財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,建立適合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),搭建合理的財(cái)務(wù)梯隊(duì),做到任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員都是財(cái)務(wù)部的一塊磚,公司業(yè)務(wù)不會(huì)因某個(gè)人的離開而受到影響。那么財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人如何搭建一個(gè)永續(xù)支持公司戰(zhàn)略發(fā)展的團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)呢?筆者根據(jù)自己在制造型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)。


  一、創(chuàng)建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),形成與公司發(fā)展相匹配的內(nèi)部組織架構(gòu)和工作文化,即帶隊(duì)伍、搭班子。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)比較穩(wěn)定的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),有對(duì)公司忠誠(chéng)的核心骨干,也有認(rèn)可公司文化的新進(jìn)人員,還有正在培養(yǎng)的若干后備人員。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有活力、有干勁、能創(chuàng)新的正能量團(tuán)隊(duì),筆者認(rèn)為可以嘗試從以下幾方面入手:


  首先,抓住下屬的心。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)深刻理解并不斷向下屬傳遞公司的愿景、使命、價(jià)值觀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)財(cái)務(wù)人員都從內(nèi)心了解公司、認(rèn)同公司,覺得自己與公司是一體的,對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的歸屬感,并渴望與公司共同成長(zhǎng),無(wú)形中把自己融于公司。


  其次,應(yīng)珍惜團(tuán)隊(duì)的每位成員,根據(jù)個(gè)人能力和性格特點(diǎn)給予合適的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展空間,發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處和潛質(zhì),鼓勵(lì)并培養(yǎng)下屬成為其工作領(lǐng)域的專家。稅務(wù)會(huì)計(jì)精通稅法,主辦會(huì)計(jì)熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,成本會(huì)計(jì)對(duì)公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)了如指掌,出納是銀行業(yè)務(wù)專家。這樣的團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員雖然不是全才,但都是專才,大家在一起合作非常厲害,所向披靡。團(tuán)隊(duì)成員中無(wú)論有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論起點(diǎn)怎樣,只要努力每年都有成長(zhǎng),就能感受到自己向上發(fā)展。


  再次,應(yīng)多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓財(cái)務(wù)人員去擔(dān)當(dāng),并且有成就感。比如公司的某些項(xiàng)目嘗試讓財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)或參與,公司有發(fā)展機(jī)會(huì)也推薦合適的財(cái)務(wù)人員去競(jìng)選,同時(shí)財(cái)務(wù)部再培養(yǎng)新的人才。這樣每個(gè)財(cái)務(wù)人員都看到有發(fā)展機(jī)會(huì),無(wú)論新進(jìn)人員或工作幾年的財(cái)務(wù)人員都很清楚:公司有很多機(jī)會(huì),只要努力就有更多更具挑戰(zhàn)的崗位在等待他。


  最后,應(yīng)創(chuàng)造簡(jiǎn)單快樂的工作環(huán)境,用更好的工作方法提升效率,讓每天與數(shù)字打交道比較壓抑的財(cái)務(wù)工作變得輕松愉快,財(cái)務(wù)人員在工作中感覺到開心與成長(zhǎng),形成“在快樂中工作,在工作中成長(zhǎng)”的文化氛圍。


  人都是經(jīng)濟(jì)人,當(dāng)在這里,能力得到提升,專業(yè)有進(jìn)步,個(gè)人不斷成長(zhǎng)并且開心快樂,人才會(huì)倍加珍惜,不僅用腦更用心投入工作,這樣的團(tuán)隊(duì)才更有凝聚力。



  二、搭建財(cái)務(wù)梯隊(duì),儲(chǔ)備好人才,形成人才供應(yīng)鏈,即搭梯子,后備人才就是企業(yè)的“活水”。筆者設(shè)計(jì)了“制造型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)及梯隊(duì)簡(jiǎn)圖”。在圖中,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)充分考慮企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度確定是否設(shè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位,主辦會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的左右手各設(shè)1人,分別負(fù)責(zé)報(bào)表稅務(wù)和關(guān)鍵成本核算,根據(jù)業(yè)務(wù)量各配有1~2名助理會(huì)計(jì)作為助手,負(fù)責(zé)一些相對(duì)簡(jiǎn)單的日常工作,未來(lái)可以培養(yǎng)成主辦會(huì)計(jì)或成本會(huì)計(jì)。主辦會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)部的核心骨干,最好內(nèi)部培養(yǎng),出納、助理會(huì)計(jì)可從大學(xué)招聘或社會(huì)招聘,這就形成了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本梯隊(duì)。在梯隊(duì)搭建中,財(cái)務(wù)總監(jiān)(財(cái)務(wù)經(jīng)理)、主辦會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)形成一個(gè)比較穩(wěn)固的三角形,作為財(cái)務(wù)部的核心力量,互相促進(jìn)和支持。


  簡(jiǎn)圖中從上往下看,表示人員的來(lái)源和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)關(guān)系,每個(gè)崗位至少同時(shí)有2個(gè)人可以勝任工作,關(guān)鍵崗位隨時(shí)有人員可以替補(bǔ),一方面,平衡關(guān)系形成相互競(jìng)爭(zhēng)又相互支撐的格局,另一方面,后備人員有所儲(chǔ)備以避免人員流動(dòng)措手不及。從下往上看,箭頭方向表示人員的職業(yè)發(fā)展和工作上的協(xié)助,每個(gè)財(cái)務(wù)人員都至少有2個(gè)發(fā)展通道,方向很明確,又可供選擇。


  需要注意的是,人事考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)需要分開,這里財(cái)務(wù)梯隊(duì)層級(jí)與管理層級(jí)不直接相關(guān),財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人仍應(yīng)負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)部的人事管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般業(yè)務(wù)和日常工作的指導(dǎo)應(yīng)主要由主辦會(huì)計(jì)或成本會(huì)計(jì)安排,這樣財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人可以有更多時(shí)間和精力思考戰(zhàn)略,同時(shí)鍛煉了主辦會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)帶下屬的意識(shí)和能力,對(duì)公司而言也是一種儲(chǔ)備干部的前期磨煉。


  三、注重培訓(xùn)與發(fā)展,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)。建好了團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)之后,就需要培養(yǎng)和留住人才不斷優(yōu)化隊(duì)伍,提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)力才是競(jìng)爭(zhēng)力,財(cái)務(wù)人員需要立體的培訓(xùn),一方面,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部互相培訓(xùn),師傅帶徒弟一對(duì)一地幫教和各崗位分享工作經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí),另一方面,盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓財(cái)務(wù)人員走出去,見多才能識(shí)廣,視野決定胸懷,胸懷決定格局。“行必悟,悟必行,行則高遠(yuǎn)”,要想領(lǐng)悟得更好,要先實(shí)踐,從實(shí)踐中獲得感悟,并將實(shí)踐提升為經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)指導(dǎo)以后的工作,不斷循環(huán)前進(jìn)。


  財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)建設(shè)是一件永恒的工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展持續(xù)改善,探索適合企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源模式,創(chuàng)建有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。只有后繼有人,人才穩(wěn)定,企業(yè)發(fā)展才有源源不斷的動(dòng)力。




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