
在某電力公司2015年年度工作總結會上,公司總經理提出實現“十三五”跨越發展,隊伍素質是保障,要大力實施降本增效,嚴控“人耗”,優化人力資源配置,以人工成本倒逼用工效率和質量提升,堅持以依法治企、精益管理為主線,加強全口徑人工成本管理,著力消除收入分配制度“短板”,深入推進分配制度改革,堅持把“控總量、調結構、重業績、抓規范”作為工作主線,堅持“做大蛋糕”與“分好蛋糕”相結合,立足解決實際問題、規避管理風險,提升薪酬管理科學化規范化水平。
一、當前存在問題
面對當前嚴峻、復雜的形勢,該電力公司薪酬管理工作主要有以下四個方面問題亟待解決。
(一)人工成本剛性增長壓力凸顯
公司依法計提的社會保險和住房公積金與社平工資同步保持年均12%左右的硬增長。部分單位存在“人耗”現象,缺乏成本和效益意識,人工成本倒逼用工總量管控效果還不明顯,存在盲目“要人”、“要工資”、“要計劃”的現象。
(二)內部收入分配關系需繼續規范
隨著組織模式、員工管理及公司重點工作的變化,各方利益主體重疊變化,內部分配關系需順勢進行調整。
(三)各類矛盾日益突出
公司長期職工、勞務員工、農電員工、集體員工、集體直聘等各類員工之間收入差距的矛盾日益凸顯,隊伍穩定壓力比較大。
(四)協同管理有待加強
公司薪酬管理工作亟需樹立“大人資”理念,薪酬工作要與員工切身利益密切聯系,對內要協同組織、干部、保險、人才培養、統計等各專業,對外要加強部門間、上下級之間的協同。
二、實施“降本增效”薪酬分配機制建設實踐措施
公司除嚴格執行國家、上級單位有關薪酬福利管理規范要求外,堅持創新驅動理念,拓展薪酬管理高度和深度,努力探索薪酬管理新模式、新方法。2015年以來,通過六項舉措,大力實施“降本增效”薪酬分配機制建設實踐。
(一)優化工資總額決定機制
按照分類管理、績效導向、“雙控”等原則,優化工資總額決定機制,公司修訂了《工資總額管理辦法》,建立“兩層三類”工資總額管控模式(即“公司本部、基層”及“職能管理機構、縣級供電企業、支撐機構”),引入歷史基數作為工資總額分配基準之一,業績考核結果運用由直接運用得分調整為運用得分率及中位值,精簡和規范單列工資項目。
(二)建立單位負責人年薪制管理辦法
公司制定《單位企業負責人年薪制管理辦法》,實施范圍覆蓋所有二級單位負責人,年薪制統一由基本年薪、效益年薪和獎勵年薪三個工資單元構成。根據業務類型分為支撐機構、縣級供電企業、集體企業三類進行考核和核定年薪。配套修訂《單位負責人業績考核實施細則》,將季度業績考核和年度業績考核按權重結合考核,季度考核側重工作質效和任務進度進行評價,年度業績考核側重目標任務和重點工作完成情況,反映企業年度綜合經營業績成果。
(三)優化完善績效管理體系
根據實際運作及績效反饋信息,按照績效閉環管理原則,公司切實進行績效體系優化完善。組織績效、企業負責人業績考核辦法于2015、2016年度分別進行了兩次優化,崗位績效于2015年進行優化。一是優化指標體系,從時間、空間維度上實現了對職能管理機構和基層單位的分層分類考核。二是優化考核流程,對各項考核單元的考核流程進行了固化,將考核建議、審核、溝通等環節適當前移。三是對考核結果運用進行了改善,由原來使用得分改為年度評價結果等級參與確定薪酬分配。
(四)理順薪酬分配內部關系
以崗位績效工資制度改革為平臺,以企業負責人薪酬制度改革為契機,嚴格執行企業負責人薪酬平均調控線,組織開展薪酬調查,合理調節內部各層級收入分配關系,并分類下達分配關系指導線。
(五)持續深化崗位績效工資制度改革
在直供直管和控股公司實現崗位績效工資制度全覆蓋;在集體企業推行崗位績效工資制度改革試點,在全民支援集體和集體員工試點推行;啟動農電員工崗位績效工資制度改革。
(六)調整薪資發放方式和時間節點
以SG-ERP-HR信息系統為平臺,結合單位管理需求及員工的訴求,改變更改單位薪資發放方式,明確發放時間。每月15日前發放基本工資部分,每月25日前發放績效薪金及單項獎勵部分。
三、實施“降本增效”薪酬分配機制建設實踐工作成效
(一)優化工資總額管控模式,增強薪酬激勵導向作用
一是新的工資總額管控模式分層分類,分類進行考核和總額核定,增加科學性、公平性、操作性。二是上年歷史基數按50%權重納入年度工資基數進行計算,體現業績累積效應,強化激勵效應的長期性。三是業績考核結果運用方式調整,有效規避考核極端值的影響。四是彰顯薪酬激勵的導向作用,既確保公司重點專項工作完成,又加大了與績效掛鉤的額度,杜絕平均分配,打破高水平“大鍋飯”的格局。五是增加二級單位自主分配的權利,增強競爭意識和工作積極性。
(二)推進農電薪酬體制改革,成為全省唯一實施農電工資制度改革的單位
2015年,公司依法合規組建了供電服務公司,在完善機構設置、崗位編制、崗位價值評價基礎上,對供電服務公司的現狀和薪酬收入進行了詳盡分析,通過與上級單位“三上三下”指導和溝通,在2015年末,農電員工正式實施崗位績效工資制度,員工隊伍穩定。公司成為全省唯一啟動并順利實施農電工資制度改革單位。
(三)全面建立企業負責人年薪制,規范薪酬調控管理
公司總結現有控股企業負責人執行年薪制的典型經驗,以中央、國家關于中央企業收入分配管理和企業負責人薪酬制度改革為契機,規范二級單位負責人年薪制管理辦法。一是二級單位負責人薪酬制度統一,將直供直管、控股企業、集體企業納入一體化管理。二是按業務類型分類設置考核指標、分檔設置基薪系數,規范單位負責人薪酬結構水平,進一步理順各層級崗位收入分配比例關系,使單位負責人與職工平均薪酬比例關系更趨合理。
(四)優化組織績效考核辦法,提升績效管理水平
一是將二級單位分為縣供電公司、支撐機構、集體企業三類進行考核,從空間維度上解決了不同單位可比性差的問題;二是對二級單位實行季度評價與年度考核相結合的考核模式,從時間維度上確保了對二級單位的過程監控與目標導向相結合;三是二級單位的評價或考核指標體系由企業負責人關鍵業績指標、同業對標指標及專業管理要求共同構成,既注重過程管理又突出了目標引領,強化了業績提升的實效,特別是在季度評價中,抓取影響公司業績的關鍵因素對同類單位進行對標排序考核,提高了考核的聚焦度,強化了各單位對相關因素的關注度,有效地促進了這些指標的提升。
(五)優化績效考核流程,提升績效考核溝通效力
對績效管理的相關流程進行了規范和優化,壓縮流程管理鏈條,提高管理效率。一是通過季度評價,及時發布對標結果,提高了過程監控的強度和效度。二是強化考核過程中的交流溝通,將溝通適度前移,大力提升了管理者與下屬、考核者與被考核者之間的認同度,一改過往績效考評推諉扯皮的現象,從而有效提高績效考核效率。公司績效管理體系優化后,對公司業績提升起到了明顯的作用。2015年度,公司企業負責人業績考核結果躍升到全省同類單位第三名,進入A段。
(六)調整薪資發放方式和時間,提高員工感知度
每月固化薪資發放時間,體現企業對員工勞動付出的認可,對員工的關心和愛護。薪資分為基本工資部分和績效獎勵工資部分,一是員工能較為明顯地感知和區分崗位價值差異的貨幣化體現,引導員工奮發拼搏,努力提高業務技能和綜合素養。二是員工對業績變化導致薪資變化的感知度提高,有助于員工進行自我剖析,制定績效改進措施,從而助推公司整體績效提升。
四、下一步的工作思路
2016年,公司薪酬管理工作圍繞“降本增效”主線,以提高人工成本效率效益為中心,堅持人工成本“管全、管對、管好、管足”導向,形成多維度預警監控常態機制,構建“制度完善、結構科學、關系合理、監管有力”的薪酬管理體系。
(一)優化工資總額調控機制,提升效益效率
一是調整工資總額管控模式。在堅持工資總額效益導向前提下,加大超缺員率對工資總額的影響,發揮定員、超缺員的杠桿效應,合理控制“人耗”,通過人工成本倒逼用工總量。二是結合上級單位工資總額“四區兩線”調控,設置工資總額調控線,結合工資總額計劃分配模型,確定工資總額調控方向和限值,實現對工資總額計劃測算結果的修正和優化。
(二)進行薪酬管理“后評估”,理順分配關系
認真開展薪酬制度改革“回頭看”工作,對薪酬水平、工資結構、分配關系等進行“后評估”,針對問題認真分析,做好整改落實,通過理順分配關系倒逼隊伍結構優化。
(三)探索集體企業人工成本管控模式,提升“三全”水平
一是指導集體企業分步分批推進崗位績效工資制度改革。根據建安類企業重組整合,依托組織架構和模式的調整,重新進行價值歸級,優化崗位薪點工資制度,先期試點實施。二是探索有利于市場化程度較高單位提質增效的薪酬分配制度。將集體企業人均工資與集體企業經濟效益、地方工資指導線掛鉤。
(四)形成多維度預警監控體系,強化考核評價
以信息系統建設為依托,從效果、過程、效益三個維度,進行全過程、全周期、全項目在線監控。組織人事、財務、審計、監察進行定期、不定期抽檢,全面落實薪酬管理負面清單制度,并將經檢查結果納入單位負責人業績考核。