一般認為營銷是營銷，會計是會計，似乎字面上看沒有半毛錢關系。營銷是什么？把東西賣出去，把客戶搞定。會計是什么?就是算賬，就是業務的反映，把賬算清楚。對么？
對銷售環節來說，管理會計涉及如何對客戶、銷售渠道、產品線進行成本和盈利分析，從而有效確銷售策略。舉個例子，我們常說“對用戶來說，除了沒錢和犯法這兩種情況外，都是正確的”。但用戶已經不行了，你沒有發現，還發貨給他？不是自己找麻煩么。
營銷以用戶為中心，豐田有本書《提高現場力》說用戶有三級現場：第一級初級現場在用戶采購部，第二級中級現場在用戶車間，第三級高級現場在用戶的研發中心。對應的，管理會計能針對本企業財務狀況進行分析及決策支撐外，也可對用戶的生產經營狀況進行財務分析及預測。現在的市場環境下，為用戶投入，不再‘千錯萬錯，賠本不做’，而是象孩子上學一樣，賠也得上！但是是有限度的，就需要做成本和盈利分析，有效確定營銷策略。所以，某種意義上說，客戶服務實質就是風險管理，因為保住了用戶就保住了收入，就保住了資金的來源。
確定銷售策略就是抓住以下幾個環節，即分析市場機會，選擇目標市場、設計營銷組合、管理營銷力量。跟會計的關系也主要體現這這幾個環節。
1、分析市場機會就是到哪里“搶錢”、怎么賺錢，離不開財務指標的分析，比如地理位置，政策因素對成本的影響、預測銷售毛利等等。
2、選擇目標市場、市場細分，針對怎樣的用戶群？是兒童、年輕人還是中老年人，產品定位選擇低檔、中檔還是高檔，對用戶、產品進行分級，決定你要投入多少成本，利潤率情況如何，靠的是大量的財務分析。
3、營銷組合就是產品、價格、渠道、促銷。其中：
①產品方面：“最正確的策略永遠是產品在先，營銷在后”。國家當前倡導“工匠精神”、“供給側改革”，要求企業不浮不躁，踏實做產品，其實這是個非常可貴的素質。重營銷不重產品實際上是本末倒置。未來會出現更多的所謂“按需生產”的定制化產品，更需要對成本效益進行可行性分析。此外產品在各生命周期的成本都是不一樣的，成本控制管理手段也是不一樣的。
②價格方面：產品各生命周期會對應不同定價策略，設計戰略定價、價格與成本的關系、盈虧平衡點的分析。
③渠道：說是渠道為王，掌控渠道就掌控了主動權，但企業投入渠道是要砸資金的，考驗資金管理。最終目的是占有率，說白了就是蛋糕要搶大的還是小的，這也是戰略布局的一部分。渠道很容易產生矛盾，也容易投資失敗。渠道投入一定是要看產品的，比如當產品需要專業知識時，制造商比經銷商更有話語權；不需專業知識時，中間商比制造商更有話語權。所以渠道管理很大部分實際上考驗的是渠道的財務風險管理。
④促銷：主要目的無非為搶市場份額，留住客戶。其實也是砸錢，考驗資金管理是否跟得上。但砸錢也有砸錢的方式，是選擇廣告還是其他促銷方式？比例為多少？都要有財務成本分析支撐。
談談品牌管理，做消費者的品牌，就是要讓它做出溢價。好的產品也要會“吆喝”，怎么四兩撥千斤的“吆喝”？我們要找到一個黃金支點，輕輕地撬動。砸錢多少剛好能樹立品牌？要找到這個黃金支點就需要有便宜的方法，需要借助財務分析支撐品牌管理，讓品牌營銷的成本降低。
4、管理營銷力量就是PDCA內控管理，簡言之，就是以預算為依據的價值評價并指導改進，考驗企業預算管理水平。方法是評價銷售價值貢獻的增量，會考慮到價格的貢獻，預算邊際貢獻的改進以及投入資本的成本等因素。
