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數字經濟是大勢所趨，保險公司推進數字化轉型勢在必行
近年來，“數字化”在國家頂層設計中的地位不斷凸顯。2022年1月，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，圍繞數字經濟發展，部署了優化升級數字基礎設施、充分發揮數據要素作用、大力推進產業數字化轉型、加快推動數字產業化等核心任務，并對金融業提出了加快數字化轉型的發展要求。同月，央行印發《金融科技發展規劃（2022-2025年）》，提出激活數字化經營新動能、加快金融服務智慧再造等重點任務；銀保監會出臺《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》（下稱《指導意見》），更是直接為保險公司落實數字化轉型提出了具體指向。
02
保險公司看《指導意見》的“三新”看點
《指導意見》要求保險公司落實5方面的要求，即戰略規劃、組織流程、能力建設、風險防范、組織保障，對應文件的第2-7章。我們對各章節的主要內容進行了概括，如圖示。
對于保險公司而言，本次《指導意見》有“三新”看點。一是新高度，二是新責任，三是新視角。
? 新高度，強調提高戰略定位。明確提出保險公司董事會層面要加強頂層設計，將數字化轉型納入公司整體的戰略規劃中，并指明了到2025年的工作目標。
? 新責任，強調壓實組織責任。需要高級管理層統籌，建立數字化戰略委員會或領導小組，明確專職或牽頭部門，在架構、機制、評估考核、數字文化、跨條線協同等方面做好配套。
? 新視角，強調與業務端融合。不僅在數據和科技層面提出能力建設要求，更是將面向前臺的業務經營管理作為重中之重，既強調對業務經營管理本身的數字化能力提升，又強調在其他領域圍繞前臺業務經營管理做好適配。
03
保險公司落實《指導意見》的行動指南
保險公司需要響應國家導向與監管要求，思考如何合理籌劃、快速啟動、有序推進數字化轉型進程。
工作目標的角度，《指導意見》明確提出了到2025年的數字化轉型工作目標，保險公司可基于《指導意見》的內容，從四個視角看待自身數字化轉型的目標。
戰略貫徹的視角，將數字化轉型納入機構整體戰略規劃，明確分階段實施目標，長期投入、持續推進。
業務范式的視角，探索出特色的數字化業務經營管理體系，在業務發展、客戶經營、運營管理等方面取得實效。
基礎能力的視角，數據能力、科技能力提升的同時，注重與業務場景的結合，與業務經營管理數字化的需要相適配。
風險防范的視角，對網絡安全、數據安全、模型算法等方面的風險，以及伴隨數字化轉型的新業務、新模式的風險進行有效防范。
實施路徑的角度，保險公司需要在短期快速啟動、響應《指導意見》的要求；中長期基于合理的規劃，統籌推進數字化轉型舉措的落實。
短期，保險公司需要快速從公司整體戰略層面啟動對數字化轉型的響應；明確應對數字化轉型的高階路徑，建立起承接數字化轉型的領導團隊、工作團隊架構，以及相應的管理機制；開展內部宣導，凝聚全員共識，打造數字文化，促進跨條線協同。
中長期，保險公司需要做好公司數字化轉型的行動方案，明確目標、策略、關鍵任務與分工；依照理清的關鍵任務進行專項設計，按不同主題/領域落實《指導意見》對數字化轉型的能力要求，并分專項推進，做好實施落地和項目管理。
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安永建議
安永建議保險公司的數字化轉型可以從五方面統籌考慮。首先要將數字化轉型事項提上議程，公司內統一認識，快速啟動；隨后在明確公司數字化轉型綱要的基礎上，圍繞智慧經營、智慧管理、智慧組織、智慧基礎等方面分專項設計轉型方案，并穩步、有序推進落地，實現業務與管理的質效提升。
EY
安永積極擁抱變革與創新，并致力于將最新數字化技術與傳統金融領域相結合。從短期數字化轉型快速啟動，到中長期制定數字化轉型綱要、設計專項建設方案、分專項落地推進，安永愿全流程陪伴，與保險公司共迎保險業數字化轉型新機遇。
