“兩個創新”促進企業成本的降低
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□ 張 雷 《會計之友》 2007年第08期
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【摘要】降低成本的途徑很多，筆者認為科技創新和管理創新是企業降低成本的有效途徑。
提高經濟效益是企業生產經營的出發點和落腳點。要提高企業經濟效益，關鍵在于不斷降低產品成本，提高成本管理水平。
一、通過科技創新促進企業成本的降低
（一）通過價值鏈縱向分析確定成本降低的最佳組合
價值鏈分析就是將企業視為互為聯系的活動集合體，通過分析各項活動的成本，使其相關活動保持最佳組合。價值鏈分析包括內部價值鏈分析和外部價值鏈分析。內部價值鏈分析就是不僅要注意生產過程，而且要關注生產之前和之后的作業，以找出它們之間的內在聯系，通過各個部分的優化組合及成本壓力的傳遞最終達到降低產品成本的目的。通過價值鏈關系可以實現資源最優組合、價值流通渠道最短、工序最短，也可以實現零庫存管理、降低資金占用成本和管理成本。
（二）研究生命周期，從開發設計階段降低成本費用
產品生命周期成本是產品從研究開發到使用壽命結束的整個過程的成本。包括生產者成本和使用者成本兩部分。生產者成本包括研究開發、規劃設計、制造、營銷過程發生的成本；使用者成本包括使用、維修和處置成本。傳統的成本降低僅指生產者領域的成本而忽視使用者成本，而生產者成本只注重制造過程的成本。現在的研究表明，企業應該注重生命周期成本的降低問題。因為生產者成本的高低絕大部分是由產品投產前的研究與開發、規劃與設計的工作與水平所決定的。產品投產以后的制造階段要使成本進一步降低，潛力不大。因此從生命周期成本角度確定成本降低途徑非常有必要和可能。
（三）重視知識價值，開發特有產品以降低成本
知識經濟是以知識為主要經濟資源的一種新型的經濟形態。在知識經濟時代，知識已構成生產要素的重要因素，而且處于主導地位。知識價值在企業生產的產品總價值中所占的比重不斷增加，知識產品成為知識經濟時代最有代表性和最有競爭力的產品，成為衡量商品和服務有效性的重要標準。因此，企業應致力于研究、開發新項目，擁有自己開發的知識產權，使產品增加科技含量，使企業增強競爭力。在高科技產品中，無形資產在企業資產中所占比重日益增多，特別是以知識為基礎的商標權、專利權、商譽、技術、品牌、信息、產品創新等無形資產所占的比重日益提高。因此，企業應充分考慮這些無形資產因素，利用名優品牌，采取品牌擴展策略推出改良的產品或新產品，不僅節省很多廣告費，而且能使新產品迅速、順利地打入市場。可見，無形資產價值的充分利用也為企業降低成本敞開了大門。
（四）通過技術改造的途徑降低成本
通過生產設備技術改造和更新，能夠提高生產設備的技術含量，提高設備的效率。單位產品的人工投入降低了，動態的單位產品消耗也會降低。技術改造使產品的質量提高，降低了廢品率從而降低了產品成本；另外效率的提高也使產品的產量有較大提高，產量的提高使單位產品成本降低。通過分析，發現技術改造也是降低成本，提高效益的重要途徑。
二、通過管理創新促進企業成本的降低
（一）加強全面質量管理，降低質量成本
不斷提高產品質量和服務質量已成為影響企業成本的重要因素。全面質量管理的目標是盡可能做到防患于未然，盡力縮小故障成本支出，力求以最低的成本達到最好的質量。質量成本包括預防成本、鑒定成本、內外故障成本。但他們之間也存在此消彼長的關系，隨著科學技術的發展和全面質量管理的展開，企業應努力尋求零缺陷狀態，降低質量成本和鑒定成本等可控成本，同時不斷提高產品質量。
（二）抓住成本動因確定成本降低新途徑
成本橫向動因包括導致成本發生變化的任何因素。重視橫向成本動因的分析能為企業改變成本地位、增強競爭力提供契機。無形成本動因目前已引起廣泛的重視，以無形成本動因為突破口，創造企業競爭優勢的例子屢見不鮮。例如，克萊斯勒汽車公司在上世紀80年代中期以員工對企業的向心力這一無形成本動因為突破口，采用成本領先的戰略，要求員工降薪以達到降低成本，達到取得競爭優勢的目的。從成本動因著手來加強成本管理，創造企業競爭優勢正是戰略成本管理的精髓所在。
（三）科學利用各種資源來降低單位成本
資源可以分為共享資源和非共享資源兩大類。對于共享資源，產品的成本與分攤資源費用的產品數量有關，分享這類資源的產品數量越多，分攤到單位產品中的成本就越低。例如，企業固定資產就是典型的共享資源，除了固定資產以外，還有：１.產品的研究開發費用；２.資源的采購費用；信息使用費用；３.信息傳播費用；４.建立和使用銷售渠道的費用；５.交易費用；６.市場開發費用；７.經驗的共享。增加使用這些共享資源的規模和頻率，能夠降低成本。積極尋找能夠共同利用共享資源的合作伙伴，也可以降低產品的單位成本。對于非共享資源成本的降低通常依靠擴大產銷業務量來實現。因此，既要增加產品品種，降低共享資源的成本，又要強調努力尋求合作伙伴降低共享資源成本。只有這樣才能提高資源的利用效果，才能降低企業成本。在信息時代，合理利用信息資源是降低成本的重要思路和方法，企業應該建立以計算機為中心的信息管理系統，如果沒有一套高效的信息管理系統，降低成本將受一定影響。信息是知識經濟時代的主要產品，信息技術是知識經濟的主要支柱，信息技術正日益滲透到社會生活的各個方面。預測、協調、決策和控制需要信息支持，參與市場競爭、規避市場風險需要信息，誰獲得準確詳實的信息越早，誰就越有主動權，因此建立和利用信息管理系統資源很有必要。利用信息系統參與管理對于降低企業管理成本有很大的作用。利用信息系統可以節約人力、物力、提高辦公效率，也能提高交易效率降低運作成本；利用電子數據交換系統進行市場交易，降低交易成本，縮短交易時間；利用國際互聯網收集和發布廣告信息可降低成本費用；利用計算機集成制造系統（CIMS），將企業全部生產經營活動所需的信息（市場需求信息、資源信息、管理信息等）以及整個生產經營過程（從產品設計、物料采購、生產計劃、制造、到銷售和服務）進行系統地有機管理和控制，可以降低管理費用和人工投入等。例如，開灤集團實行了網上辦公系統，減少了會議費用和辦公費用，提高了工作效率；資金管理建立了資金網上統一支付系統，統籌安排資金支付，減少了資金利用成本。可見，利用信息管理可以產生降低成本提高效益的巨大作用。
（四）提高資金周轉率，降低資金占用成本
在網上結算廣泛運用的今天，加速資金周轉仍然是降低產品成本的重要途徑。企業應通過價值鏈環節的快速運轉來加速資金周轉，降低產品成本。要加速資金周轉，企業必須建立以市場需要為導向，以信息管理為紐帶，把企業的供、產、銷有機整合的、具有彈性的經營管理系統和戰略合作伙伴關系，必須盡可能地縮短產品的運轉周期，這樣就能對多變的市場需求作出快速、靈敏的反應。一旦市場有了需求，就能及時組織產、供、銷，這樣就把原材料、零部件、在產品、產成品的資金占用、有形和無形損耗及管理費用等期間費用降低到最低程度。提高資金周轉率降低成本已為很多企業利用，效果很好，企業之間通過價值鏈關系利用網上訂貨系統，快速組織供、產、銷，采取零庫存，減少存貨的資金占用，降低了資金占用費及管理費用。
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